本日のトラブルは液晶画面が薄っすらとしか表示されないトラブルです。
野々市市からお持込頂きました。
問題のパソコンはSONY VAIO SVF15N。
折りたたむとタブレットタイプとして使えるノートPCです。
電源を入れると
写真では分かりづらいですが薄っすらと表示されています。
外部モニターでは表示確認出来ますのでWindows起動はしています。
事の経緯をお聞きすると、最初に画面がピンク色になってしまったそうです。そのまま使用していると突然画面が薄っすらとしか表示されなくなったようです。
使用液晶はフルHDの薄型液晶。
実はこの液晶パネルの持病のようなものである程度使用していると画面がピンクになったり赤になったり緑になったりする場合もあります。現状の液晶パネルは改善されていますので問題ありませんがよくあるトラブルです。
ただ画面が薄っすらとしか表示されなくなったケースは初めてです。
さらにお客様によるとご自分で中古の液晶パネルを取り寄せて交換されたそうです。それでも症状が改善されなかったようです。
マザーボードの液晶バックライト回路のヒューズ切れが疑われます。
ご近所のパソコン修理店へ持ち込むと「外注修理になるので修理は出来ない」と門前払いされたとの事です。
何とか直したいとの事でわざわざ野々市市から当店へお持込頂きました。
当店ではメーカーや他店様で断られた修理でもご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
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