WindowsUpdateが更新できません。

本日のお客さんは常連さんで１０日ほど前からWindowsUpdateが更新出来なくなりしばらく使っていたが起動時に毎回「更新できませんでした」と出るので鬱陶しいらしいです。

ご使用のPCはシャープのメビウス　PC-AL5BG7　WinXPです。

とりあえず起動してみると、しばらくしてから通知領域に見慣れた黄色の更新マークが表示されます。そのままクリックして更新をインストールしてみると確かに

「更新を正しくインストールできませんでした。

次の更新はインストールされませんでした

Flash Player用セキュリティ更新プログラム（KB913433)」

と表示されます。

どうもその名の通りFlash用の更新プログラムのようです。

取りあえずマイクロソフトからKB913433を手動でダウンロードしてインストールしてみましたすると今度はこんなメッセージ

「インストールされているMacromediaFlashのバージョンは、インストールしようとしている更新に一致しません。」

どうやら更新プログラムのFlashのバージョンとPCにインストールされているFlashのバージョンが違うだけのようです。

そこでアドビのホームページからFlashのアンインストーラーをダウンロードして一旦アンインストール。

改めてインストールしました。

結局はこれで更新マークも消えました。

でも違うバージョンの更新プログラムをインストールさせようとするなんてどうなんでしょうね～（－－；