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2006年7月22日 (土)

動画が緑色で再生できない。

本日のトラブルは質問掲示板で何度か見たことのあるトラブルですが実際に見たのは今回が初めてでした。

Web上で見られる動画配信サイトで音声は出力されるが画像が緑色になって表示されないというもの。

ご使用PCは富士通 FMV-BIBLO NE9/1130Mです。

早速お伺いして現象を確認すると、Gyaoなどの動画配信サイトで音声は聞こえるのに画像が確かに緑です。

WindowsMediaPlayerからの再生でも、やはり画像が見れません。

このトラブルの対処法はこちら。YahooHelp 再生時に、動画が緑色になる

こちらのサイトによると、

ビデオカードのドライバのアップデート。

DirectXのアップデート。

それでもダメな場合はWindows Media Playerの設定確認。

具体的には・・・

  1. [ツール]-[オプション]をクリックします。
  2. [パフォーマンス]タブをクリックします。
  3. 「ビデオアクセラレータ」を一段階下げて、[OK]ボタンを押します。
  4. 動画の再生を再度お試しください。
    これでも解決しない場合は、更に一段階下げてお試しください。

    以上をお試しいただいても解決しない場合には、上記で変更した設定を戻し、以下の設定を変更してください。
  5. [パフォーマンス]タブ内の「詳細」をクリックします。
  6. [オーバーレイを使う]のチェックを外し、[OK]ボタンを押してから、動画の再生を再度お試しください
Windows Media Player10をご利用の場合には、続けて以下の設定もご確認ください。
  1. [パフォーマンス]タブ内の「詳細」をクリックします。
  2. [高画質モードを使う]のチェックを外し、[OK]ボタンを押してから、動画の再生を再度お試しください。

だそうです。
今回はドライバのアップデートで解決しました。
最近ではWebで動画を見られる人も多くなりましたので、今後このようなトラブルも増えてくるかもしれませんね。

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