ゴミ箱が空にならない。

本日は常連のお客さんからのお問い合わせ。

WinXPをご使用なのですが、ゴミ箱を空にしたのにアイコンが空にならないと言う事です。

今回は電話で対応させていただきました。

以前の記事でも紹介したことがありますが、

まず、セーフモードで起動します。

次に各ドライブ直下に[RECYCLER]というフォルダがあるので（無い場合は、隠しファイルを表示する設定にする）フォルダ名を適当な名前に変更します。

 

名前を変更したフォルダを削除します。

そして、通常モードで再起動。

今回はこれで直りました。

[RECYCLER]フォルダはゴミ箱の実体フォルダなので削除すると、ゴミ箱もリセットされます。

再起動するとまた再生されるので問題ありません。

しかし同業のサポート仲間に聞くと、これでも解決出来なかったことがあると言っていたので１００％解決すると言う訳ではありません。

結局、彼はどうやって対処したのだろう・・・。