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2006年11月 9日 (木)

「LiLiLiLi・・・・」

Ce2_1本日のトラブルはキーボードを入力すると、どのキーを押しても「LiLiLi・・・」の繰り返しで入力出来ないとのトラブルです。

早速お伺いすると、ご使用PCは富士通DeskPowerCEシリーズのWinXPです。

こちらのPCはワイヤレスキーボードです。お客さんにお聞きすると購入してから電池の交換をした記憶がないとの事から電池の消耗が考えられます。

試しにメモ帳を起動して適当に入力してみると、確かにどのキーを押してもLとiの繰り返しです。

デバイスマネージャーでキーボードを確認しても特にエラーなどもありません。

試しに再起動してみました。

すると今度はキーボードが全く入力出来なくなりました。

キーボードどころかワイヤレスのマウスも全く動きません。

キーボードの電池消耗だけならマウスは関係ないと思うのですが・・・。

もしかしたら本体のリモコン受信部の不良でしょうか??

キーボードとマウス両方使えないので仕方なく電源長押しで強制終了。

先日の「リモコンが機能しません」で書いたようにコンセントを抜いてしばらく放置してみました。

しかし、今回は変わらず。キーボードもマウスも機能しません。

一度マウスの電池を抜いて入れ直してみました。

するとマウスは復活してくれました。

同様にキーボードの電池も入れ直してみるとこちらも復活。

やはり電池の消耗が原因のようです。

近くのコンビニで電池を購入して交換。その後は動作良好です。

しかし、今まで電池が消耗したケースは反応が鈍かったり入力しづらくなったりとかだったのですが今回のように関係のない文字が入力されてしまうケースは初めてでした。

非常に勉強になりました。

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