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2007年4月 8日 (日)

無線で電波が届きません。

昨日の記事の続きです。

無線トラブルを解決して帰り道の途中でお電話頂き「2階に持っていってインターネットに接続しようとしたら接続出来ない」と言う事です。

考えられるとしたら電波を受信していないと言うことぐらいだと思うのですが・・・。

早速、最訪問して確認です。

先ほど設定した際には1階の無線ルーターのすぐ側で設定していました。

最訪問すると先ほどの無線ルーターの横にパソコンが置いてありました。

接続状況を確認してみると問題なく接続出来ています。

無線の電波状況を確認しながら2階へそのまま移動していくと階段を上って行く途中で電波状況が弱くなって行きます。部屋に入ると完全に接続が切れて受信出来ません。

電波の受信に問題があるのは間違いありません。

しかし、親機の無線ルーターには外付けのアンテナを増設してあります。2階に上がったぐらいで受信出来ないのはおかしいです。

それにもう一台あるNECのノートパソコンでは同じ部屋でも受信出来ています。電波状況は弱と中の間をふらふらしてますので決して強いとは言えませんが・・・。

ルーターにログインしてチャンネル設定をいろいろ変えてみましたが改善されません。

ふと問題なく接続されているNECのノートパソコンを見ると標準でワイヤレス機能の付いているモデルです。しかしPCスロットにはバッファローの無線子機アダプタが挿さっています。

無線内蔵のPCでは無線子機は必要ありません。

[ネットワーク接続]で確認してみると接続しているアダプタはPC内蔵の無線デバイスで接続しているようです。

つまりバッファローの無線子機アダプタは必要ありませんね。

という事で無線子機アダプタを取り外して問題のPCの無線子機アダプタと取り替えてみました。すると・・・。

問題なく接続出来ています(^^

電波状況も中から強と全く問題ありません。

結果から言うと子機の問題という事になりますね。

しばらくはこれで様子を見て頂くことになりました。

今回はたまたま別の子機があったので対応出来ました。無い場合は新たに子機の購入が必要になったのでお客さんにとっては余計な出費になりますね。

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コメント

何時も興味深く拝見しております。こういう方が近くにいて下さったら心強いですのに。

一つ、質問があります。

∥接続しているアダプタはPC内蔵の無線デバイスで

とあるのに、『今回はたまたま別の子機があったので』というのが、よく解らないのですが。
内蔵無線でなく、そのPCについていた別の子機をお使いになったということでしょうか?

突然のコメントで、失礼しました。

投稿: | 2007年4月10日 (火) 15時12分

涼さんコメントありがとうございました。
分かりにくい書き方で申し訳ありません。
おっしゃる通り別のノートパソコンに挿さっていた子機を流用したと言う事です。
お客さんは無線LAN内蔵とは知らずにバッファローの子機を増設して無線LANしておられました。
しかし、確認してみるとバッファローの子機ではなくて内蔵のデバイスで無線LANに接続されていました。
お客さんはバッファローの子機で無線LANしていたつもりだったのですが、何かの間違いで内蔵の子機で接続されてしまったのでしょう。
と言う事で必要の無いバッファローの子機を電波受信の悪いノートに差し替えたと言う事です。
よろしくお願いいたします。

投稿: EDO | 2007年4月10日 (火) 16時58分

お返事ありがとうございました。

読み取り方がまずかったですね。

まず、繋がらなかったのはGatewayのPCだということ。
繋がっているNECのPCには無線LANが内蔵されていること。
そのNECには必要ないバッファローの子機がささっていたということ。
そのバッファローの子機をGatewayのPCに持ってこられたということだったのですね。

よく読みなおして理解できました。こんな慌て者の質問に答えていただき、申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。

投稿: | 2007年4月11日 (水) 10時09分

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