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2007年7月28日 (土)

WinMeインターネットに接続出来ません。

本日のトラブルは時々インターネットに接続出来ないというご依頼です。

早速、ご訪問致しました。

問題のPCは富士通のミニタワーPCでOSはMeです。

環境としてはフレッツ光プレミアム。有線接続でPC3台をご利用です。

話をお聞きするとそのうちの1台だけが接続出来なくなるそうです。

電源を入れて起動すると問題なくインターネットに接続されています。

時々という事なので何度か再起動をかけてみます。

すると3回目の再起動で確かに接続出来なくなりました。

取りあえずIPアドレスが取得出来ているか[ファイル名を指定して実行]から[winipcfg]を実行して[IP設定]を起動してみました。

するとIPアドレスが取得出来ていません。

E

[すべて開放]して[すべて書き換え]をするとIPアドレスが取得できました。

Re

インターネットの接続もOKです。

しかし再起動するとまたインターネットに接続出来ません。

同様に[IP設定]を確認すると、またIPアドレスが取得出来ません。

もう一度再取得しようとすると今度は一向に取得出来ません。

[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーで強制終了しようとすると[IP設定]が応答なしになっています。

取りあえずネットワークボードのドライバーを削除して再インストールしてみましたが結果は同じ。

ネットワークボードの不良を考えて、試しに手持ちのネットワークボードに交換してみました。

すると今度は起動しません。BIOSすら起動しません。

PCIバスのスロット側の不良かもしれません。

今度は元のネットワークボードを空いている別のPCIスロットに差し替えてみました。

すると今度はOKです。

しっかりIPアドレスも取得出来ています。

何度か再起動をかけて確認してみましたが、どうやら問題ないようです。

以前もPCIスロットの不良でインターネットが接続出来なくなるトラブルがありました。

スロット側のトラブルも結構あるようですね。

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