DVDに書き込み出来ません。

本日のトラブルはDVDに書き込みが出来ないとの事でご依頼頂きました。

はじめはドライブの不良かと思ってお伺いしたのですが結果は違いました。

問題のPCはショップブランドのノートPCでWinXPです。

早速テストでDVDに書き込んでみます。

ご使用のライティングソフトはNero Express。

書き込むファイルを追加しようとすると、ファイルを読み込んでいる時点で止まってしまいます。

[タスクマネージャ]を起動すると[反応なし]になってしまっています。

何度やっても同じで書き込むファイルを読み込んでいる時点で止まってしまいます。

どうやらシステムの問題のようです。

常駐ソフトが邪魔をしているのかと思い起動項目をすべて停止してみましたが結果は同じです。

ライティングソフト自体の不具合でしょうか？

試しにホームページから最新の修正プログラムをダウンロードして適応してやりました。

結果はOKです。

問題なく書き込み出来ました。

念の為、何度か違うファイルを書き込んでみましたが問題ありません。

やはりプログラムやドライバなどは最新のものを適応しておく事は大切ですね。

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