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2007年8月18日 (土)

落雷後インターネットに接続出来ません。

本日のトラブルはインターネットの接続トラブルです。

プロバイダはYahoo。

ノートを無線。デスクトップを有線で接続されているのですが、前日に落雷がありその後インターネットに接続出来なくなりました。モデムを再起動したら無線接続のノートは接続出来るようになったのですが、有線接続のデスクトップがインターネットに接続出来ないようです。

早速ご訪問致しました。

問題のPCはソニーのVAIO。モニター一体型のPCです。

IEをクリックしましたが、やはり表示されません。

無線のノートの方は接続出来ていますので、モデムの問題は無さそうです。

[ネットワーク接続]を開いて確認してみると、ローカルエリア接続がありません。

やはり落雷でLANアダプタが認識出来なくなったようです。

[デバイスマネージャ]を起動して確認してみると、LANアダプタが消えて代わりに[不明なデバイス]として認識しています。

[不明なデバイス]を削除してドライバーを再インストールしてみましたが、やはり認識してくれません。

LANアダプタを交換するしか無さそうです。

しかし、最近のLANアダプタはマザーボードにオンボードですので、マザーボード自体の交換になります。

と言う事で今回は、オンボードのLANアダプタを無効にし、USB接続のLANアダプタ バッファローのLUA2-TXを接続して対応しました。

ドライバをインストールしてアダプタを接続。

問題なくブラウジング出来るようになりました。

メーカーに修理依頼するとマザーボード交換で5~6万円請求されると思います。

しかも、また落雷でやられる可能性もあります。

アダプタ自体は3,000円ほどですから今回は安く済みましたね。

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