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2007年10月31日 (水)

ウィルスドクターで「ネットワークアドレスが取得できません」

本日のトラブルは起動時にエラーメッセージが表示されると言うトラブル。

お伺いしてみるといたって簡単なトラブルでした。

電源を入れるとデスクトップが表示されてタスクトレイに常駐しているウィルスドクターがエラーメッセージを表示しています。

「ネットワークアドレスが取得できません」

こちらのPCはインターネットに無線で接続されています。ルーターはコレガの無線ルーター。

無線接続にはコレガの無線接続ユーティリティーを使用されています。

おそらくウィルスドクターが起動時に更新プログラムを見つけに行こうとする際、無線接続が確立される前なのでエラーメッセージを出しているようです。

見ているとウィルスドクターが起動してかなり遅れてからコレガの無線接続ユーティリティーが無線接続を確立しています。

PCはXPなのでXP標準の無線接続ユーティリティーの方が起動は速いです。

と言う事でコレガの無線接続ユーティリティーをアンインストール。

XP標準の接続ツールで設定して無線接続。

再起動をしてみるとエラーメッセージも出ずに無線接続もウィルスドクター起動前に確立されています。

これで問題ないでしょう。

XP以外のOSだとOS自体に無線接続ツールはありませんから各社ユーティリティーを使う必要があります。

しかしXPだとOS標準の無線接続ツールを使ったほうがトラブルは少ないように思いますね。

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