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2008年1月 6日 (日)

無線LANにVistaを追加。

年明け最初のトラブルは先日購入したVistaノートが無線LANに接続出来ないというトラブルです。

詳しくお聞きすると現在XPのノートPCがNECの無線ルーターで既に無線で接続されており今回購入したVistaノートを無線に追加したいがうまくいかないとの事。

恐らくセキュリティーの設定あたりが問題のような気がします。

早速お伺いすると問題のVistaノートはルーターに取りあえず有線で接続して使っておられます。

お客さんもご自分で試されたようでセキュリティーのWEPキーを入力しても接続出来ないとの事です。

NECのルーターは底面にWEPキーのシールが張られいます。

念のためルーター管理画面にログインしてWEPキーを確認するとデフォルトのままです。そのままWEPキーをコピーして接続時のキー入力でペースト。

接続ボタンをクリックであっさり接続完了です。

何度か再起動しましたが問題ありません。

お客さんは不思議がっていましたが恐らくWEPキーを手入力した際に数字の0(ゼロ)と英字のO(オー)を間違えて入力したのではないかと思われます。

初心者の方だと間違えてもおかしくないですね。

やっぱりパスワードなどはコピー&ペーストが間違いないですね。

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