« スキャンディスクが終わりません&無線LANの設定。 | トップページ | メールアドレスの追加。 »

2008年1月18日 (金)

分解したらインターネットに接続出来なくなりました。

本日のトラブルはNECノートPC。

miniSDカードをアダプタ無しで挿入してしまいご自分で分解したらしいです。SDカードは取り出せたらしいのですが後起動時にエラーメッセージが出てインターネットに接続出来くなったとの事。

起動時のエラーはハードエラーでよく見かけるメッセージ。

「F1」で起動と「F2」でBIOS画面へのメッセージです。

エラー内容はネットワークボードがIRQで競合していると言うもの。

しかしネットワークボードの不良でも出るメッセージです。

いきさつからするとどうも壊れたっぽいです。

デバイスマネージャで確認するとやはり不明なデバイスとしてネットワークボードが表示されています。

一度削除して再起動後ドライバーを再インストールしても同じ。

念のためIRQの競合がないかBIOSで設定変更できるか見てみましたがどうやら設定項目がありません。

ノート内蔵のNXパッドを無効にしてみましたが変化なし。

やはりネットワークボード自体の不良のようです。

手持ちのUSB接続ネットワークアダプタで接続すると問題なくインターネットにも接続出来るようになりました。

ネットワークボードはマザーボードオンボードの為修理するとなるとマザーボードごと交換になります。

そうなると多額の修理費用がかかります。

お客さんと相談するとこのままUSB接続のネットワークボードでご使用されるとの事でした。

折角マザーボードを交換したとしても落雷などでネットワークボードが破損した場合またマザーボード交換が必要になりますのでマザーボードにオンボードのネットワークボード不良の場合は外付けのネットワークボードで十分だと思います。

人気blogランキングに登録しました。クリックご協力ください。

人気blogランキングへ

|

« スキャンディスクが終わりません&無線LANの設定。 | トップページ | メールアドレスの追加。 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/185928/17443950

この記事へのトラックバック一覧です: 分解したらインターネットに接続出来なくなりました。:

« スキャンディスクが終わりません&無線LANの設定。 | トップページ | メールアドレスの追加。 »