音が出ないパソコンの修理。

音が出ない。

スピーカーなどのハード的なトラブルかシステムの問題か・・・。

コンパネからサウンドをチェックするとグレーアウト。

ドライバーのようです。

デバイスマネージャで確認すると例のYAMAHAのドライバーに黄色いビックリマーク。

NECのサイトからSP2対応のドライバーをダウンロードして適応。

結果はOK。

その後不要なソフトのアンインストールを頼まれてお客さんと相談しながらアンインストール。