特定のサイトが開けません。

本日のトラブルは一ヶ月ぐらい前から特定のサイトが開けなくなったと言うトラブルです。

問題のパソコンは富士通のBIBLO WinXPです。

環境はYahooのADSLでルーター無しのモデム直結です。

早速InternetExplorerを起動するとトップのYahooページは表示されます。

問題のページをお聞きして開いてみるとエラーメッセージで開けません。

「インターネットサイト　http://www～を開けません。操作は中断されました。」

OKボタンを押すとよく見るDNSエラーの画面。

お気に入りに登録されたサイトでこのようなサイトがいくつもあります。

他にもエラーメッセージは表示されずに真っ白にしか表示されないサイトもあります。

これだけあるとサイト側の問題では無さそうです。

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次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでしたWindows\System32\Hal.dll

本日のトラブルはデフラグ後の起動しなくなったというトラブルです。

デフラグ後との事なのでハードディスクを疑ってお伺いしました。

問題のパソコンはSONYのVAIO。モニタ一体型のWinXPです。

早速電源を入れると以下のメッセージ。

「NTLDR is missing」

.起動に必要なNTLDRが壊れているか無いようです。

とりあえずハードディスクをチェックしてみましたがエラーはありません。

いろんなメーカーのツールでチェックしました問題ありません。

単にファイルの破損なのでしょうか？？

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