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2010年11月

2010年11月 7日 (日)

エクスプローラが再起動。

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本日のトラブルはエクスプローラが再起動するというトラブルです。

最初お聞きしたときはIE9を更新したらエクスプローラが起動出来なくなったという事だったので、てっきりIEのが起動できないのだと思っていたのですが実際は違いました。

問題のパソコンはマウスコンピュータのミドルタワーPC WindowsVistaです。

早速電源を入れてインターネットを確認しようとIEのアイコンを探しますがありません。

どうやらお客さんはIEの代わりにFireFoxをお使いのようです。

FireFoxを起動してみると問題なくホームページも表示されます。

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