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2012年10月16日 (火)

富士通 FMV-BIBLO NF/G40 画面真っ暗で起動しない(リフロー修理)。

本日のトラブルは関東方面からの宅配修理依頼です。

問題のパソコンは富士通 FMV-BIBLO NF/G40 Windows7。

通電はするが画面は真っ黒で起動しないと言うこの機種に多いチップセットのハンダクラックが疑われる症状。

お客様からはリフロー修理をご依頼頂きました。

リフロー修理の再発の可能性と改善しない場合があるという内容を了承頂いて送っていただきました。

早速メールにてお客様にパソコンの到着をご連絡。

これから診断です。

到着したパソコンを取り出して電源オン。

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確かに通電はしていますが起動しません。

メモリやハードディスク、DVDドライブなどを取り出して症状が変わらない事を確認。

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その後分解してマザーボードを取り出します。

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取り出したマザーボードのチップセットをリフロー処理。

仮組みにて電源を入れると無事起動してくれました。

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通常はチップセットとヒートシンクの間にはグリスが塗られています。

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しかし今回は放熱対策の為にグリスの代わりに高熱伝導ゲルシートをヒートシンクの間に挟ませてもらいました。

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これで少しでも再発の可能性が減ればと思います。

すべてのパーツを戻して電源オン。

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その後しばらくベンチマークソフトを回して負荷をかけ問題が無いことを確認して終了です。

Img_1442

念のため2日ほど様子をみてお客様にご返送させて頂きました。

当社では宅配修理も対応致しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。

データ取り目的の一時起動リフロー修理作業費(再発率が高いです)¥8,000-

※必ず再発します。ご注意下さい。

※100%の成功を保証する修理ではありません。(成功報酬制)

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