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2012年11月 6日 (火)

東芝 DynaBook EX/2515LDSTW ブルースクリーンで起動しない。

本日のトラブルはブルースクリーンで起動しないパソコンが持ち込まれました。

問題のパソコンは東芝 DynaBook EX/2515LDSTW  WindowsXPです。

Img_1688

もう画像で出ちゃってますが電源を入れると

Img_1689

STOP:0x000000D1

ドライバエラーの番号です。

そして問題のファイルはNDIS.sys

LAN関係のドライバが原因のようです。

早速セーフモードで起動。

デバイスマネージャから有線と無線両方のドライバを無効にして通常起動。

問題なく起動してきましたので最新のドライバを東芝のHPからダウンロードしてインストール。

しかしデバイスマネージャで有効にした途端にブルースクリーン。

もしかしたらハードがもうダメなのかも。

試しにIntelのホームページから直接ドライバをダウンロード。

結果的にはこれが有効でした。

無事Windowsも起動しインターネットも有線、無線共にオッケーです。

Img_1745

しばらく様子をみてみましたが問題無さそうなので終了です。

パソコンメーカーのドライバがダメなら直接チップメーカーのドライバを試してみるのも有効みたいですね。

まぁ、たまたまのような気もしますが・・・。

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