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2013年1月31日 (木)

東芝 dynabook T350/56BW ハードディスク不良。

本日のトラブルは起動するとハードディスクエラーが出るとの事でお持込頂きました。

金沢市の諸江町からのお客様です。

問題のパソコンは東芝 dynabook T350/56BW Windows7です。

Img_3857

Img_3859

早速電源を入れてみると一応起動はしますが

Img_3865

確かにハードディスクエラーが出ています。

最初はよくある詐欺ソフトが入り込んだのかと思いましたがどうも違うようです。

ハードディスクが壊れWindows上でこのようなエラーが出ているのは初めて見ました。

早速ハードディスクを取り出します。

Img_3875

そしてハードディスクをチェック。

Img_3876

やはりハードディスクに不良セクタがあります。

一旦ハードディスクを戻してスキャンディスク。

Img_3892

ハードディスクの不良セクタを修復完了。

その後修復したハードディスクのデータをデュプリケーターで新しいハードディスクにクローン作成

Img_3897

その後新しいハードディスクを組み込んで起動確認。

無事起動。

エラーも表示されなくなりました。

その後各種プログラムのアップデートをかけて修理完了です。

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