« 2013年3月 | トップページ | 2013年5月 »

2013年4月

2013年4月30日 (火)

Lenovo ノート ブルースクリーンで起動しない。 

本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の藤江からお持込頂きました。

問題のパソコンはLenovoのノートパソコン Windows7です。

Img_4712

電源を入れると

Img_4720

ブルースクリーンで起動しません。

番号は0x0000007Bです。

ハードディスク不良の時によく見る番号です。

続きを読む "Lenovo ノート ブルースクリーンで起動しない。 "

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月25日 (木)

日立 Prius 起動しないのでデータ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

石川県の白山市からお持込頂きました。

問題のパソコンは 日立 Prius WindowsXPです。

Img_4826

基本的にデータ復旧のご依頼があるパソコンは起動しない場合が殆どです。

起動しない原因がハードディスクの不良なのか他の原因なのかでデータ復旧の難易度は全く違います。
ハードディスクの不良の場合はデータは全て不良のハードディスク内に入っていますので取り出せない事もよくあります。

今回のパソコンもハードディスクの不良のようです。

電源を入れると

Img_4829

「A disk read error occurred」

起動するディスクをBIOSが見つけることすら出来ていません。

状況としてはかなり難しい状況です。

続きを読む "日立 Prius 起動しないのでデータ復旧。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月18日 (木)

富士通 FMV-BIBLO NF/E40 チップセットのハンダクラック(チップセットの再実装修理)

本日のトラブルは定番の「チップセットの再実装修理」です。

山口県からの宅配修理です。

Img_4615_2

問題のパソコンは富士通 FMV-BIBLO NF/E40 Windows7です。

Img_4621

Img_4623

Img_4622

電源を入れてもランプは点灯しますがFANが回るだけで画面は真っ暗なままです。

続きを読む "富士通 FMV-BIBLO NF/E40 チップセットのハンダクラック(チップセットの再実装修理)"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月12日 (金)

富士通 DESKPOWER EK30X 動作が遅い。

本日のトラブルは動きが遅いので何とかして欲しいとの事でお持込頂きました。

問題のパソコンは富士通 DESKPOWER EK30X WindowsVistaです。

Img_4833

Img_4835

モニター一体型のデスクトップパソコンです。

電源を入れると確かに起動や動作がとても遅いです。

パソコンの動きが遅くなる原因はいくつかあります。

・メモリ不足

・ハードディスクの不良

・ウィルス感染

などなど・・・。

中でも圧倒的に多いのはメモリ不足です。

 

続きを読む "富士通 DESKPOWER EK30X 動作が遅い。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月 6日 (土)

AVAsoft Antivirus Professionalの駆除。

本日のトラブルも「AVAsoft Antivirus Professional」の駆除依頼です。

石川県の白山市からお持込頂きました。

問題のパソコンは富士通 FMV-BIBLO NB50U WindowsVistaです。

Img_7393

Windowsが起動するとこの画面。

Img_7395

Img_7394

デスクトップにはアイコンが追加されます。

Img_7396

このウィルスに感染するとインターネットでサイトが表示されなくなります。

Img_7400

続きを読む "AVAsoft Antivirus Professionalの駆除。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月 5日 (金)

NEC LL730/T ハードディスク障害。

本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の弥生からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LL730/T  WindowsVistaです。

Img_4779

Img_4780

電源を入れると

Img_4783

よく見るWindowsエラーです。

スタートアップ修復も通常起動でも起動しません。

ハードディスクが怪しいです。

ハードディスクは全てのデータが入った部品です。

基本的には消耗品ですのでパソコンの中でも一番壊れやすい部品です。

続きを読む "NEC LL730/T ハードディスク障害。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月 3日 (水)

AVAsoft Antivirusの駆除。

本日のトラブルは最近流行っている「AVAsoft Antivirus」の駆除です。

以前から問い合わせなどで存在自体は知っていましたが駆除させて頂くのは今回が初です。

金沢市の堀川町からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LL750D WindowsXPです。

Img_7224

早速電源オン

Img_7227

Img_7228

見た目は以前流行った「Disk Antivirus Professional」とほとんど同じです。

お客様のお話ではインターネットに接続出来るがクリックすると英語の全く違うサイトに誘導されるそうです。昔のアドウェアのようですね。

ファイルの隠しファイル化もありませんので駆除はそんなに難しくなさそうです。

続きを読む "AVAsoft Antivirusの駆除。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2013年4月 2日 (火)

NEC LL550/M ウィルス駆除。

本日のトラブルはウィルス駆除です。

と言ってもいつもとはちょっと違います。

石川県の白山市からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC NEC LL550/M WindowsVistaです。

Img_4539

電源を入れると

Img_4548

インストールされている「ウィルスセキュリティー」が検知してメッセージを表示してきます。

続きを読む "NEC LL550/M ウィルス駆除。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

« 2013年3月 | トップページ | 2013年5月 »