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2013年5月

2013年5月30日 (木)

東芝 dynabook T350/34AWJ 液晶割れ。(液晶パネル交換修理)

本日のトラブルは液晶パネルの交換修理です。

和歌山県から宅配修理にてご依頼頂きました。

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問題のパソコンは東芝 dynabook T350/34AWJ Windows7です。

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液晶パネル交換修理の場合は外部からの衝撃が発生しているので液晶以外の部分でも傷や破損がある場合があります。

早速外観チェック。

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液晶のフロントベゼルに亀裂や歪みが発生しています。

お客様に確認するとどうやら踏んでしまったようです。

 

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2013年5月29日 (水)

自作パソコンがブルースクリーン 0x0000007B。

本日のトラブルはブルースクリーントラブルです。

金沢市の横山町からお持込頂きました。

問題のパソコンは自作のミドルタワーパソコン Windows7です。

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何やら最初はBIOSが起動しなくなりケース内を掃除したりメモリを外したりCMOS電池を交換したりしていたらブルースクリーンが出て起動しなくなったとの事です。

電源を入れると

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確かにブルースクリーンで起動しません。

番号は0x0000007Bです。

 

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2013年5月27日 (月)

HP 6535s ハードディスク不良交換修理。

本日のトラブルはハードディスク不良のトラブルです。

金沢市の駅西本町からお持込頂きました。

問題のパソコンはHP 6535s WindowsVistaです。

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画面が赤みがかって下にノイズが入っていますが今回は修理見送りです。

電源を入れると「Windowsエラー回復処理」で再起動してしまいます。

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2013年5月26日 (日)

NEC LN500/R ブルースクリーン 0x0000007E。

本日のトラブルはブルースクリーンが発生してしまうトラブルです。

今までたまに出ていたそうなのですが最近は起動しなくなったとの事。

金沢市の小立野からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LN500/R WindowsVistaです。

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ブルースクリーンが出るとの事でしたが電源を入れると

Img_8092_r
BOOTIMGR is missing

ハードディスクが怪しそうなのですが・・・。

取りあえずお預かりします。

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2013年5月25日 (土)

NEC Lavie LM350/C 落下後起動しない。(データ復旧&ハードディスク交換修理)

本日のトラブルは起動トラブルです。

以前お世話させて頂いたお客様で、終了処理中に落下させてしまいそれから起動出来なくなったとの事です。

問題のパソコンは NEC Lavie LM350/C Windows7です。

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電源を入れると

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A Disk read error occurred

まったくハードディスクを読み込めていません。

お客様は何とか特定のデータとメールのデータを何とか取って修理して欲しいとの事です。

正直落下させた事とこのメッセージが出てしまっている場合は厳しいのですが・・・。

可能性は低い事をお伝えして取りあえずお預かり致しました。

 

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Img_8370_r

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2013年5月24日 (金)

NEC LL550/M キーボード交換修理。(中古パーツ)

本日のトラブルはキーボードの交換修理です。

石川県の白山市からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LL550/M WindowsVistaです。

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Altキーの隣のキー(名前分からず)で殆ど使わないキーですがマウスの右クリックと同じ動作のキーです。

単に取れただけであれば付け直せますが爪が折れてしまっているので付ける事は出来ません。

キーボードごと交換になりそうです。

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2013年5月23日 (木)

SONY VPCCW2AFJ ハードディスク不良。

本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の田上本町からお持込頂きました。

問題のパソコンはSONY VPCCW2AFJ Windows7です。

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電源を入れると

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「Windows回復処理」の画面が出て再起動してしまいます。

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2013年5月18日 (土)

無線LANの出張設定。

本日のトラブルは出張での無線LAN設定です。

普段は出張修理の場合は写真を撮り忘れることが多くあまり記事にしていないのですが今回は写真も撮ったので記事にしたいと思います。

金沢市の長坂まで出張して来ました。

ご自分で無線ルーターなどを購入して設定してみたけどうまく行かないとの事です。

パソコン2台の設定です。

まず1台目はSONYのVAIO Windows8です。

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こちらはお客様ご自身無線ルーター付属のCDでセットアップ完了したのですがインターネットに接続出来ないようです。

無線ルーターはNECのAterm。

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有線で接続すると繋がりますので無線接続の問題のようです。

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2013年5月17日 (金)

DELL Inspiron1520壁紙だけ表示されて起動しない。

本日のトラブルは起動トラブルです。

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大阪府の方から宅配修理にてご依頼頂きました。

問題のパソコンはDELL Inspiron1520 WindowsXPです。

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電源を入れると

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Windowsのロゴが表示されて

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壁紙は表示されますがエラーが出てそれ以上起動しません。

「WININET.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」

WININET.dllの読み込みエラーに引っ張られてExplorer.exeが起動しないようです。

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2013年5月 9日 (木)

System Care Antivirusの駆除。

本日のトラブルはウィルス駆除です。

金沢市の田上からお持込頂きました。

問題のパソコンは SONYのVAIO Windows7です。

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電源を入れてWindowsが起動すると

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Img_8121

「System Care Antivirus」

ちなみにワードなどのプログラムを起動しようとしても以下のメッセージで起動しません。

Img_8120

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