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2013年7月19日 (金)

Gatway W340UA 通電するが起動しない。

本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の西念からお持込頂きました。

問題のパソコンはGatWway W340UA WindowsXPです。

Img_9826

Img_9828

電源ランプは点灯しますが画面は真っ黒。

FANは回っています。

ハードディスク、メモリ、CPU、キーボード、DVDドライブ、内蔵無線LANカード、キーボード。

全てのパーツを外したり交換しても問題が改善しない事を確認。

どうやらマザーボードのようです。

分解してマザーボードを取り出します。

Img_9843

まずはCMOS電池をチェック。

Img_9851

Img_9854

外して電圧をチェックしてみると全く出ていません。

年式からすると寿命でしょう。

と言う事で新しいものに交換。

ところが症状は全く変わりません。

となるとGPUのハンダクラックか・・・。

Img_9844_2

Img_9845

NVIDIA製のGPUです。

軽くリフローして動作チェック。

Img_9847

仮組みで起動しました。

原因は分かりましたが問題はどうするか・・・。

リフロー修理だと再発の可能性があります。

新品のマザーボードは年式からして入手は不可能。

そもそもお客様はそんなにお金をかけるつもりは無さそうでした。

お客様に原因と再発の可能性をお伝えしました。

すると今回はリフロー修理で使えるところまで使うとの事です。

と言う事で本格的なリフローと冷却対策。

Img_9856

CMOS電池も交換して全て組み上げ。

念の為何日かお預かりしてご返却させて頂きました。

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