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2013年9月23日 (月)

NEC LS450/J Outlookが起動しない。

本日のパソコンはOutlookのトラブルです。

金沢市の戸水からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LS450/J Windows8です。

Img_1781

Outlookが起動しないとの事です。

早速Outlookをクリック。

Img_1783

すると

Img_1784

「Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。ファイル※※※.pstでエラーが検出されました。」

どうやらpstファイルが破損してしまっているようです。

pstファイルはOutlookのデータファイルです。破損してしまったら起動出来ません。

Outlookの修復ツールを使って修復して見ます。

Img_1803

Img_1804

やはりエラーが見つかったので修復してみます。

修復が完了したので再度Outlookを起動。

Img_1808

無事起動しました。

今回は幸い修復ツールにて修復出来ました。

修復出来ない場合はpstファイル新規に作成し直す必要があります。

Outlook pstファイル修復 ¥8,000-

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