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2013年9月 7日 (土)

NEC LL750/F ハードディスク不良のデータ復旧

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

金沢市の畝田からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LL750/F Windows7です。

Img_0806_r
ハードディスクが壊れてしまったらしくWindowsが起動出来ないとの事です。

量販店の長期保証に入られているようで修理自体はそちらで直されるようです。

復旧ご依頼のデータはデスクトップとマイドキュメントです。

早速ハードディスクを取り出します。

Img_0810_r
そのままメンテPCに接続。

Img_0811_r

ハードディスクの状態をチェックしてみると

Img_0812_r

やはり不良セクタがあります。

そのままデータをメンテPCにコピー開始。

Img_0814_r

すると

Img_0816_r

しばらくするとエラーメッセージが・・・。

(巡回冗長検査(CRC)エラー)

ハードディスクが認識しなくなります。

接続し直せばまた認識しますのでエラーが出たらこれの繰り返し。

再接続を繰り返して何とか無事データの確保が出来ました。

お預かりした外付けハードディスクにデータをコピーしてお客様にご返却です。

データ復旧基本料、追加料 ¥20,000-

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