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2014年1月 6日 (月)

ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました。

あけましておめでとうございます。

旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。

2014年もPCRサービスは皆さまのパソコンライフをサーポートさせて頂く為、更なる技術向上を目指していく所存です。

本年も変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

さて、本年一回目の投稿はWindowsへのログインが出来ないと言うトラブルです。

金沢市の新竪町からお持込頂きました。

問題のパソコンはSONY VAIO VPCEH Windows7です。

Img_4689_r
電源を入れると

Img_4692_r

Windowsロゴが起動して

Img_4694_r
アカウントパスワードの入力画面。

お聞きしたパスワードを入力してみると

Img_4697_r

「ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました。」

と表示されてログイン出来ません。

たまにある症状ですがこれはレジストリの修復で直ります。

参考リンク 

"ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される

今後の為に修正方法を載せておきます。

以下コピペ

ユーザー アカウント プロファイルを修正するには、以下の手順を実行します。

 

重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

 

Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法1.[スタート] ボタンをクリックし、[検索] ボックスに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
2.レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけて、キーをクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

 

3.ナビゲーション ウィンドウで、S-1-5 (SID キー) から始まり、その後に長い数が続くフォルダーを見つけます。
4.各 S-1-5 フォルダーをクリックし、詳細ウィンドウで [ProfileImagePath] エントリを見つけてダブルクリックし、これがエラーが含まれるユーザー アカウント プロファイルであることを確認します。

 

◦S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、それらのうちのいずれかが .bak で終わる 2 つのフォルダーがある場合は、.bak フォルダーの名前を変更する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。 a..bak の付いていないフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。「.ba」と入力し、Enter キーを押します。

 

b.名前に .bak が付いているフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。

 

 c.名前に .ba が付いているフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .ba を .bak に変更し、Enter キーを押します。

◦S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、.bak で終わるフォルダーが 1 つだけある場合は、そのフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。
◦S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、それらのうちのいずれかが .bak で終わる 2 つのフォルダーがある場合は、.bak フォルダーの名前を変更する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。a..bak の付いていないフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。「.ba」と入力し、Enter キーを押します。

 

b.名前に .bak が付いているフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。

 

c.名前に .ba が付いているフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .ba を .bak に変更し、Enter キーを押します。

 

◦S-1-5 で始まり、その後に長い数が続き、.bak で終わるフォルダーが 1 つだけある場合は、そのフォルダーを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。フォルダー名の末尾の .bak を削除し、Enter キーを押します。

 

5.詳細ウィンドウで .bak の付いていないフォルダーをダブルクリックし、[RefCount] をダブルクリックして、「0」と入力し、[OK] をクリックします。

6.詳細ウィンドウで .bak の付いていないフォルダーをクリックし、[State] をダブルクリックして、「0」と入力し、[OK] をクリックします。

7.レジストリ エディターを終了します。
8.コンピューターを再起動します。
9.お使いのアカウントで再度ログオンします。

ではまずはセーフモードで起動。

Img_4700_r

すると取りあえずはログイン出来ますのでレジストリエディターを起動して該当レジストリを修正。

Img_4703_r
Img_4706_r

その後パソコンを再起動してログイン。

Img_4709_r
無事にログイン出来るようになりました。

データも問題ありません。

これで終了です。

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