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2014年4月 1日 (火)

富士通 ESPRIMO EH30/CT ウィルス駆除。

本日のトラブルはウィルス駆除です。

金沢市の示野町まで出張してまいりました。

ウィルス駆除は時間がかかるのでそのままお預かりです。

問題のパソコンは富士通 ESPRIMO EH30/CT  Windows7です。

Img_6238

症状としてはインターネット閲覧中に勝手にサイトが立ち上がるそうです。

こちらでは症状は確認出来ませんでしたがIEを起動するとトップのYahooとは別に「キューブサーチ」なるサイトが起動してきます。

調べてみると勝手に設定される事があるようなので怪しいです。

早速ウィルスチェック。

Img_6250

Img_6251

まずルートキットが検出されました。

そのまま削除。

Img_6264

その後のウィルスチェックで170箇所の不正箇所を発見。

全て削除です。

Img_6267

IEを起動して確認。

トップページの「キューブサーチ」も消えています。

次にAdobeやJavaのプログラムをアップデート。

その後、IEを起動して問題が無いか様子を見ます。

問題が無さそうなので修理完了です。

出張費(金沢市内) ¥2,000-

ウィルス駆除 ¥8,000-

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