SONY VAIO VPCSB インターネット表示で文字化け。

本日のトラブルはインターネットの表示トラブルです。

インターネットをしていて時々中国語のような表示になってしまうとの事。お客様はウィルスを疑ってお持込されました。

問題のパソコンはSONY VAIO VPCSB　Windows7です。

電源を入れてIEを起動すると問題なくトップのYahooページが表示されます。

ところがいろんなページを開いていくと

確かに中国語のようにも見えますがおそらくエンコード表示がおかしくなってしまっているようです。

早速確認。

通常はUnicodeが選択されていますが日本語（シフトJIS)になっています。

取りあえずUnicodeに変えてやると表示は正常に戻りますが、いろいろページを見ていくとやはり設定が変わってしまいます。

取りあえずウィルスをチェック。

７６個の不正箇所を発見。

そのまま駆除。

再起動して様子を見ますがやはり突然表示がおかしくなります。

そこでIEをリセット。

すると症状は治まりました。

しかし無効化されたアドオンを有効にするとやはり表示がおかしくなります。

どうやらIEに張り付いた何かのアドオンが影響しているようです。

そこで一つひとつアドオンを有効にしていって確認。

するとどうやらSiteRankerと言うアドオンを有効にすると出る症状だと分かりました。

調べてみると極めてグレーなプログラムのようなので迷わずアンインストール。おそらく勝手にインストールされたのでしょう。

その後、いろんなページを表示させて様子を見ましたが問題無さそうです。

今回は不審なアドオンが原因での症状でした。

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