« 2014年4月 | トップページ | 2014年6月 »

2014年5月

2014年5月25日 (日)

富士通 NF/E40 ハードディスク交換修理。

本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の堀川新町からお持込頂きました。

問題のパソコンは富士通 NF/E40 Windows7です。

Img_6807_r

電源を入れると

Img_6813_r

Windowsのロゴが表示されてそれから進みません。

Img_6812_r

ハードディスク ランプは点灯しっぱなしです。

その後、起動せずに再起動してしまいました。

Img_6814_r

 

 

続きを読む "富士通 NF/E40 ハードディスク交換修理。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

2014年5月15日 (木)

HP Pavilion dv6 ウィルス駆除とIEエラー。

本日のトラブルはウィルス駆除とIEのエラートラブルです。

以前別のトラブルでご依頼頂いたお客様がお持込頂きました。

当初はIEを起動するとエラーが出るとの事でご依頼頂きました。

問題のパソコンはHP Pavilion dv6 Windows7です。

Img_6698_r

電源を入れてWindowsが起動。

IEを起動すると

Img_6704_r

トップページが Hao123になっています。ウィルス感染が疑われます。

さらにエラーメッセージ。

Img_6700_r

Internet Explorerは動作を停止しました

写真は撮り忘れました怪しげなツールバーが張り付いていたのでそれが原因っぽいです。

続きを読む "HP Pavilion dv6 ウィルス駆除とIEエラー。"

| | コメント (0) | トラックバック (0)

« 2014年4月 | トップページ | 2014年6月 »