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2014年12月18日 (木)

DELL PRECISION 370 電源が入らない。

久しぶりの更新です。

最近ちょっとブログをサボり気味ですがちゃんと営業しておりますのでパソコントラブルございましたらご相談下さい。

さて本日のトラブルは起動トラブルです。

金沢市の法人様からの修理ご依頼です。

問題のパソコンはDELL PRECISION 370 WindowsXPです。

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XPはサポート終了していますがやはり法人様だといろいろと問題があり中々買い替えとはいかないようです。

早速症状を確認。

電源ボタンを押しても全く反応がありません。

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おそらく電源ユニット辺りが怪しいかと・・・。

パネルを開けて中を確認。

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電源ユニットの電圧を測定。

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全く反応がありません。

試にテスト用の電源ユニットを取り付け。

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無事起動しました。電源ユニット確定です。

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しかし動作が異常に遅いです。

年式も年式なのでハードディスクをチェック。

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やはり不良セクタエラーが見つかりました。

さらに・・・

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ウィルス感染も発見。

お客様にご連絡して内容とお見積りをご連絡。

今回は電源ユニット、ハードディスクの交換とウィルス駆除となりました。

まずはハードディスクの不良セクタ修復。

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不良セクタを修復後、デュプリケータで新しいハードディスクにデータをコピー。

次に電源ユニット。

ここでちょっと問題が・・・。

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通常のATX電源ですが筐体のカバーがあり汎用の電源ユニットでは電源ケーブルの差込口が合いません。

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こんな感じ。

いろいろ他の電源ユニットを当たってみましたがやはりしっくりくるのはありません。

新品の全く同じ電源ユニットはもうないので(有っても引っ張ってくるつもりはない。純正はお高いので...)金属部分の穴を広げる事にしました。

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ホームセンターで買ってきた金属切断用のペンチ。

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こんな感じでガリガリと穴を広げていきます。

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いい感じに収まってくれました。

その後、新しいハードディスクを取り付けてウィルス駆除。

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無事ウィルス駆除も終了して動作も快適になりました。

後はお客様にご返却です。

ありがとうございました。

起動トラブル(電源ユニット、ハードディスク交換。ウィルス駆除) ¥28,000-

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