富士通 FH550/3BD リカバリ依頼。

本日のトラブルはリカバリのご依頼です。

能美郡川北町からお持込頂きました。

問題のパソコンは富士通　FH550/3BD　Windows7です。

なぜリカバリ依頼かと言いますと、お客様の方でいろいろプログラムを消したりしていて動きがおかしくなったとの事。

リカバリもそうですがデータもバックアップして欲しいとの事です。

早速電源を入れます。

起動時に色々とエラーが出ています。

更にIEを起動すると

不正プログラムによってトップページが変更されています。

確かにここまでおかしいとリカバリした方が確実です。

マイリカバリを起動しようとすると

アイコンの中身が空っぽ。

クリックすると

マイリカバリのプログラムが消されています・・・。

スタートアップ修復からリカバリメニューに入れればいいですけど・・・。

その前にまずはデータのバックアップ。

PCの内部清掃を兼ねてPCを分解。

ハードディスクを発見。

取り出してメンテPCに接続してエラーチェック。

問題は無さそうです。

そのまま「デスクトップ」「マイドキュメント」「マイピクチャ」「マイビデオ」「マイミュージック」などのデータを確保。

その後PC内部のFAN等に付いたホコリをエアコンプレッサーで除去します。

ハードディスクを戻してリカバリ開始。

スタートアップ修復からは無事リカバリメニューに入れました。

特に問題も無くリカバリ完了。

その後バックアップしたデータを全て戻し、WindowsUpdateを実行してWindowsを最新の状態にします。

これで修理完了です。

リカバリ　￥8.000－（税込）

データバックアップ　￥10.000－（税込）

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