« SONY VAIO VGN-NW71FB 文字変換等が遅い。 | トップページ | 富士通 NF/A40 Internet explorerトラブルとCドライブ容量変更。 »

2016年4月 4日 (月)

NEC LS150HS Windowsにログインできない。

本日のトラブルはWindowsにログイン出来ないと言うトラブルです。

金沢市の利屋町からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LS150HS Windows7です。

160306144330_r

電源を入れると

160306144418_r

Windowsログイン直前のログイン画面のま止まってしまい、写真では見にくいですがアカウント名も文字化けしてしまっています。

経緯をお聞きするとアダルトサイトの請求画面が張り付いてしまい自力でレジストリ等いろいろと削除したらこうなったとの事。

この場合はリカバリをお勧めしています。

理由はどのファイルが消されているか分からないのでログイン出来るようになったとしても潜在的な他の不具合もある可能性があります。

きれいさっぱりリカバリした方が無難です。

お客様に確認すると必要なデータも無いとの事でしたのでそのままリカバリです。

160306162448_r

DtoDでリカバリ後WindowsUpdateを実行し最新の状態にして修理完了です。

診断料、作業料 ¥8.000-(税込)

人気blogランキングに登録しました。クリックご協力ください。

人気blogランキングへ

パソコン修理・トラブルサポートはPCRサービスまで!!

宅配修理もお受け致します。PCRサービス宅配修理サービス

お問合せはこちら

|

« SONY VAIO VGN-NW71FB 文字変換等が遅い。 | トップページ | 富士通 NF/A40 Internet explorerトラブルとCドライブ容量変更。 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/185928/63438361

この記事へのトラックバック一覧です: NEC LS150HS Windowsにログインできない。:

« SONY VAIO VGN-NW71FB 文字変換等が遅い。 | トップページ | 富士通 NF/A40 Internet explorerトラブルとCドライブ容量変更。 »