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2016年5月11日 (水)

NEC LaVie Light BL350/C 液晶パネル交換修理。

本日のトラブルは液晶パネルの交換修理です。

金沢市の法人様からのご依頼です。

問題のパソコンはNEC LaVie Light BL350/C Windows7です。

残念ながら状態の写真は今回撮り忘れてしまいました・・・。

キーボードの上にボールペンを置いたまま液晶を閉じてしまい割れてしまったとの事。

電源を入れると完全に割れています。

液晶のベゼルなどを確認してみると

Img_5236_r

Img_5237_r

ベゼル割れとネジ隠しのゴムが紛失されています。

お客様にご自分で分解されたのか確認するとそう言う訳でもなく今初めて気が付いたとの事です。

お客様が言われるには当社にお持込頂く前に全国的には有名な某パーツショップ(パソコン工房さんではない方)で修理見積もりをしてもらったとの事です。

お客様にはもう一度そのお店に持ち込んで保証してもらったらどうかとご提案させて頂きましたが見積もりも高かったのでそこまでするつもりはないようです。

取りあえずお預かりして分解です。

この機種は液晶のフロントベゼルを外す際は構造上一度本体からヒンジごと液晶を取り外さなければなりません。おそらくベゼルだけを無理くり外そうとして割れたんでしょう。

Img_5235_r

液晶パネルを確認。

Img_5238_r

サイズも小さいため国内流通にはなかったので海外からのお取り寄せとなりました。

Img_5394_r

約一週間程で到着。

仮組で表示を確認。

割れたベゼルは内側からホットメルトで固定。

ネジ隠しのゴムはお客様が使っていないパソコンがあったのでそれで代用。

Img_5401_r

無事修理完了しました。

後はご返却です。

液晶パネル交換修理料(部品代別途) ¥8.000-(税込)

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