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2016年12月22日 (木)

T350/34BB電源が入らない。DCジャック不良。

本日のトラブルは通電トラブルです。

問題のパソコンは東芝 T350/34BB Windows7です。

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お客様のお話ではACアダプタが挿さっているDCジャック部分角度を変えたりすると通電していたが最近では全く通電しなくなったとの事。

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早速電源ボタンを押しますが全く通電しません。

おそらくマザーボードに接続されているDCジャックケーブルの断線が考えられます。

実はこの東芝のT350シリーズはDCジャックケーブルに欠陥があり非常に断線しやすい機種です。

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通常販売店などではメーカー修理となりますのでマザーボードごとの交換となり4万円前後はしてしまいます。

当店ではこの機種用のDCジャックケーブルを在庫しておりますので部品代込で1万程で修理可能です。

今回のお客様も販売店で高額見積もりをされてお持込頂きました。

念の為ACアダプタの電圧をチェック。

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やはりACアダプタは問題ありません。

早速分解して確認。

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問題のDCジャックケーブル。

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外してみましたが外見上は断線等は見受けられません。おそらくDCジャック内部の断線のようです。

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上が新品のDCジャックケーブルです。

早速仮組して動作確認。

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無事通電してBIOSも起動しました。

やはりDCジャックケーブルの断線のようです。

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新品に交換してすべて元に戻してWindowsの起動を確認。

様子を見て問題無さそうなので修理完了です。

診断料・DCジャックケーブル交換作業料(部品代別途) ¥8.000-(税込)

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