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2017年6月30日 (金)

DELL Inspiron 1564 通電するが画面が真っ暗で起動しない。

本日のトラブルは起動トラブルです。

問題のパソコンはDELL Inspiron 1564 Windows7です。

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症状としては電源ランプは点灯しますが画面が真っ暗で何も表示されません。そして常にではありませんがしばらく放置していると電源が勝手に落ちてしまう事もあります。

ハードディスクランプのアクセスもありませんので、ただ画面が表示されていないわけではなくBIOSから起動していないようです

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症状から考えられる原因としてはマザーボード、CPU、メモリ、ハードディスク何れかの不具合が考えられます。つまりどの部品が壊れているかは詳細診断してみないと分かりません。

ハードディスクに不良がある場合は基本的にBIOSまでは起動します。ただ損傷具合によってはBIOSすら起動しなくなる事があります。

メモリの場合はビープ音がなる事がほとんどですのですぐに分かりますが今回はビープ音が鳴りません。

可能性が高いのはやはりマザーボードかCPU。割合からするとマザーボードの率の方が圧倒的に高いです。

早速分解して診断していきます。

まずハードディスクを取り出しても症状は変わりません。

次にメモリを交換してみます。

170517161938_rしかし症状は変わりません。

次にマザーボードのチェック。

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マザーボードに付いているCMOS電池の電圧をチェック。

3.02Vですので許容範囲です。念の為新品に交換してみましたが症状は変わりません。

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次にマザーボードのチップセットのハンダクラックを疑ってチップセットに熱を加えてリフロー処理します。

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十分に冷却してから戻してみましたが症状は変わらず。取りあえずハンダクラックでも無さそうです。

次にマザーボード上のチップコンデンサをチェック。

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一つ一つチェックしていくと裏面のチップコンデンサで導通してしまっている3216コンデンサを発見

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ハンダゴテで3216のコンデンサを一つ一つ取り外して抵抗を測定します。

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すると外見上は全く問題ありませんが、ひとつだけ完全にショートしてしまっているコンデンサがありました。

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取り外した他の正常なコンデンサで容量を測定してみると一般的な10μFのようです。

在庫が有りますので全て新しいチップコンデンサに交換。ショートしているコンデンサは一つだけですが念の為すべて交換します。

期待してすべてを戻し電源を入れてみると。

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やはり画面は真っ暗のままです。。。

ただ電源が落ちてしまう症状は改善されました。

あと考えられるのはCPU。

マザーボードの不調と比べると率は低いですがそれでも意外と多いです。同様の症状で10%ぐらいはCPUが原因です。

この機種のCPUはINTEL i5-430Mです。

同系の在庫が有りませんでしたのですぐに発注。

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到着したCPUです。

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CPUを交換して熱伝導シートを挟み込み組み立てます。

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無事起動しました。

マザーボードもちょっと怪しかったですけどおそらく今回の原因はCPUです。

その後しばらく様子を見させて頂いて問題がありませんでしたので修理完了です。

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