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2017年6月24日 (土)

Recovery Your PC/Device needs to be repaired 0xc0000034 の修復。

本日のトラブルはタイトル通りのトラブルです。

金沢市の駅西本町からお持込頂きました。

問題のパソコンは東芝のウルトラブック PV63226 Windows10です。

New_091

電源を入れると

New_095

Recovery Your PC/Device needs to be repaired

The Boot Configuration Data file is missing some required information

File: BCD

Error code:0xc0000034

You'll need to use recovery tools. if you don't have any installation media(like a disc or USB

device),contact your PC administrator or PC/Device manufacturer.

いきなりエラーメッセージで起動しません。

こちらのエラーはたまに見る症状です。

Recovery と出てるのでハードディスクの不具合を疑いますがそうでない場合が殆ど。

Windows8や10で主流のUEFIシステムが不具合を起こしてWindowsが読み込めなくなった時のメッセージです。

念の為、ハードディスクをチェックして問題が無い事を確認して修復作業開始。

UEFIシステムの修復はコマンドからdiskpartを使って修復します。

New_104

コマンドを起動して

diskpartを入力。

DISKPART> list disk

DISKPART> select disk 0

DISKPART> list volume

ここでリストアップされたボリュームからFAT32のsystem partition を探す。(ここでは volume 2 とする)

DISKPART> select volume 2

ドライブレターを付ける

DISKPART> assign letter=b:

DISKPART> exit (dispartを終了)

次にb:\EFI\Microsoft\Boot\ に移動(このフォルダにBCDストアがある)

cd /d b:\EFI\Microsoft\Boot\

bootrec /fixboot (ブートセクタのの修復)

BCDストアの作成する。

bcdboot c:\Windows /l ja-JP /s b: /f ALL

その後、exitで終了して再起動する。

詳しい内容はこちらのサイトで詳しく紹介されていますので参考にして下さい。

170620132425_r_2
無事Windowsが起動しました。

お客様はリカバリを覚悟されておりましたのでデータも問題なく修理出来たので大変喜んで頂けました。

起動トラブルOSの修復作業 ¥8.000-(税込)

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