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2018年1月

2018年1月21日 (日)

富士通 AH77/G ブルースクリーン 0x000000F4。

本日のトラブルはブルースクリーンで起動しないパソコン修理です。

金沢市内からお持込み頂きました。
 
問題のパソコンは富士通 AH77/G Windows7です。

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電源を入れるとブルースクリーンが発生。

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エラーコードは「0x000000F4」で起動しません。
 
原因として考えられるのはハードディスク不良やデバイスドライバなどのシステム不良。
お客様は何とかデータを確保して欲しいとの事でしたのでまずはデータ復旧からになります。

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2018年1月20日 (土)

データ復旧 HD-LC2.0U3-WHD。

本日のトラブルは外付けハードディスクのデータ復旧のご依頼です。

金沢市内の小学校からご依頼頂きました。

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問題のハードディスクはバッファロー HD-LC2.0U3-WHD。USB接続の2TBハードディスクです。
早速メンテPCに接続してみましたが全く認識されません

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思ったよりも重症なようです。

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2018年1月19日 (金)

東芝 KIRA PV63-27MKXS DCジャック不良。

本日のトラブルはDCジャック不良の修復修理です。

他店様での診断後お持込頂きました。
問題のパソコンは東芝 KIRA PV63-27MKXS。薄型のウルトラブックです。

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DCジャックのセンターピンが陥没してアダプタが挿せない状態になっています。
この機種は同様のトラブルが多い機種です。

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現在はかろうじてバッテリー駆動していますが無くなると電源が入らなくなります。
早速分解してDCジャックの状況確認。
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写真右上角にDCジャックコネクタがあります。

 

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2018年1月13日 (土)

SONY VAIO SVF15N 画面が薄っすらとしか表示されない。マザーボード修理。

本日のトラブルは液晶画面が薄っすらとしか表示されないトラブルです。

野々市市からお持込頂きました。
問題のパソコンはSONY VAIO SVF15N

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折りたたむとタブレットタイプとして使えるノートPCです。
電源を入れると

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写真では分かりづらいですが薄っすらと表示されています。
外部モニターでは表示確認出来ますのでWindows起動はしています。
 
事の経緯をお聞きすると、最初に画面がピンク色になってしまったそうです。そのまま使用していると突然画面が薄っすらとしか表示されなくなったようです。
 
使用液晶はフルHDの薄型液晶。
 
実はこの液晶パネルの持病のようなものである程度使用していると画面がピンクになったり赤になったり緑になったりする場合もあります。現状の液晶パネルは改善されていますので問題ありませんがよくあるトラブルです。
 
ただ画面が薄っすらとしか表示されなくなったケースは初めてです。
さらにお客様によるとご自分で中古の液晶パネルを取り寄せて交換されたそうです。それでも症状が改善されなかったようです。

マザーボードの液晶バックライト回路のヒューズ切れが疑われます。
ご近所のパソコン修理店へ持ち込むと「外注修理になるので修理は出来ない」と門前払いされたとの事です。
何とか直したいとの事でわざわざ野々市市から当店へお持込頂きました。
当店ではメーカーや他店様で断られた修理でもご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。

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2018年1月12日 (金)

NEC LL750CS Windowsが起動しない。ハードディスク交換。

本日は昨夜からの大雪で当店周辺も道路状況が非常に悪くなっております。

 

お車を運転される際は十分にお気を付け下さい。

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さて本日のトラブルはWindowsが起動しないという症状です。

以前ご依頼頂いたお客様です。

問題のパソコンはNEC LL750CS Windows7です。

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電源を入れると

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メーカーロゴが表示され

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Windowsロゴが表示されて

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スキャンディスクが始まり

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その後、マウスカーソルのみの状態でそこから進みません。

症状からするとハードディスク不良の可能性が高いです。

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2018年1月11日 (木)

Lenovo B590 電源が入らない。マザーボード修理。

本日のトラブルは新潟県から宅配でのご依頼です。

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電源が入らないので修理して欲しいとの事です。

問題のパソコンはLenovo B590です。

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マザーボードのコンデンサ不良が多い機種です。

早速ACアダプタを接続して電源ボタンを押してみても全く反応がありません。

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ACアダプタの電圧を測定。

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20Vちゃんと出ていますのでACアダプタの不良では無さそうです。

バッテリーを外しても同じですのでマザーボードの可能性が高そうです。

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2018年1月10日 (水)

NEC LL750ES 電源が入らない。マザーボード修理。 

本日のトラブルは電源が入らないパソコンの修理です。

石川県能美市からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LL750/ES Windows7です。

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使用中に突然電源が落ちてしまいそのまま電源が入らなくなったとの事です。

この場合マザーボードのコンデンサ不良の可能性が高いです。

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電源ボタンを押しても全く反応がありません。

特にこの機種NECのLL750/ES は頻発している症状です。その他のLL750F26などにもよく見られます。

まずACアダプタの電圧をチェック。

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