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2018年6月 1日 (金)

Lenovo Y700 画面が真っ暗で映らない。

本日は電源ランプは点灯するが画面が表示されないパソコンです。

 
Lenovo Y700.。あまり見かけない珍しい機種です。

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早速お客様と症状を確認。

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電源を入れると確かに電源ランプは点灯します。
しかし画面は真っ暗です。
ただパソコン自体は起動して画面が映っていないようです。

原因として考えられるのは液晶パネル不良、またはLCDケーブルの不良。

単に一時的な接触不良の可能性もあります。
 
早速分解してLCDケーブルを確認。

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マザーボード側のLCDケーブルスロットからケーブルを外して再度取り付け。
 
この時点で電源を入れてみると

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あっさり表示されました。
LCDケーブルの接触不良は本当に良くあります。
ケーブルを繋ぎ直すだけで改善されてしまいまいます。
 
ただこれも良くあるのは一時的なもので翌日などに再発するケースです。
そうなると部品の不良は間違いないので原因特定して交換になります。
 
その為、3日程様子を見させて頂きましたが全く再発する事はありませんでした。
LCDケーブルスロットの清掃と接続調整を行い今回は部品の交換まで必要ないと判断してお客様にご説明しご返却させて頂きました。
お客様は部品交換を覚悟されていたので喜んで頂けました。
Lenovo Y700 液晶表示不良 LCDケーブル接続調整作業 6,000円(税込)

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