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2018年8月

2018年8月 4日 (土)

install.wim ファイルで直接リカバリ。

最近の異常な猛暑でハードディスク不良によるトラブルが増えています。

皆様のパソコンは大丈夫ですか??
という事で今回はハードディスク不良による起動トラブルです。
問題のパソコンはマウスコンピューターのゲーミングPCでグラフィック性能が特化したノートパソコンです。

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お客様のお話ではWindowsが起動しなくなったとの事。
ご自身で色々やられたようですがリカバリすら出来ないとの事です。

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電源を入れるとスタートアップ修復が起動して診断を始めますが最終的には
「PCが正常に起動しませんでした」と諦めてしまいます。
良くあるトラブルです。
ハードディスクの可能性がありますのでお預かりして診断です。

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2018年8月 3日 (金)

Lenovo B590 電源入らず。マザーボード修理。

宅配にて電源の入らないLenovo B590をお送り頂きました。

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早速診断の為、電源をオン。

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全く電源が入りません。
マザーボード不良の多い機種ですが念の為、ACアダプタの電圧を測定。

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20V出ていますのでACアダプタは問題ありません。
バッテリーを外しても同じなので原因はやはりマザーボードです。

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2018年8月 2日 (木)

SONY VPCJ227F/J SSD交換。

動作が遅いとの事でSONYの VPCJ227F/Jお持込頂きました。

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電源を入れてみると遅いと言うよりも遅すぎてまともに動作してくれません。
パフォーマンスを確認してみると

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ハードディスクのアクセスが100%になっておりCPUがほとんど機能しておりません。
Windows10特有の症状です。
 
せっかくCorei5のCPUを積んでいますがハードディスクからのデータの転送速度が遅くて本来のスピードを全く発揮出来ていません。
 
これでは勿体ないです。
お客様とご相談して今回はハードディスクをSSDに交換させて頂く事にしました。

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