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2019年6月

2019年6月27日 (木)

Lenovo G50 動作が遅くて動かない。

本日のトラブルは、ソフトのアンインストールが出来ないのと動作が異常に遅いと言うトラブルです。

問題のパソコンはLenovoのノートパソコンG50 Windows10です。

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早速電源を入れてみると確かに動作が異常に遅いです。

そしてお客様の方でアンインストールしたようですが消えないと言うソフトが「かんたんスタートBOX」と言うWindows8にスタートボタンを追加するソフトのようです。

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Windowsが起動すると勝手に起動しています。

元々はWindows8でスタートメニューが無いのが不便だったご様子です。

現在はWindows10にアップデートされてますので必要ありません。

早速お預かりして診断開始です。

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2019年6月18日 (火)

バッファロー USBメモリのデータ復旧。

今回はUSBメモリーのデータ復旧のご依頼です。

羽咋郡からお持ち込み頂きました。

問題のUSBメモリはバッファロー製の4 GB 2.0 USBメモリです。

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早速パソコンに接続してみるとドライブアイコンは表示されますが中にアクセスできません。

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メモリIC自体の不具合も考えられます。

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2019年6月 7日 (金)

富士通 AH530/1B 突然電源が落ちる。

本日のトラブルは使用中に突然電源が落ちてしまうパソコンの修理です。

問題のパソコンは富士通AH530/1Bです。

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お聞きした症状から推測するとCPUの熱暴走が疑われます。

CPUの熱暴走の場合、原因はほとんど内部に詰まったほこりやシリコングリスの劣化が原因です。

まれにCPUファン自体の故障でCPUファンが回らず熱暴走を起こすケースもあります。

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まずは電源を入れて状態を確認。

起動時にはCPUファンが回転していますのでCPUファンの故障ではなさそうです。

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