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2021年3月

2021年3月30日 (火)

NEC LS150R ブルースクリーン起動しない。

本日はフルースクリーンで起動できないパソコンです。

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問題のパソコンはNECのLS150/R Windows8です。

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電源を入れると回復画面でエラーコードは0xc0000221。

問題のファイルはWdf01000.sysです。

調べてみるとマイクロソフト製のドライバファイルのようです。


お客様はパソコンよりもデータが大切との事です。

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2021年3月29日 (月)

DELL Inspiron15 操作不能で反応しない。

本日は動作不良のトラブルです。

問題のパソコンはDELL Inspiron15 。

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電源を入れてWindowsが起動しデスクトップ画面までは表示します。

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しかし、その後InternetExpiorerやスタートメニューなどクリックしても全く反応なく起動しません。

まずは診断し原因を特定します。

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2021年3月28日 (日)

Lenovo ideapad330 電源プラグ折れ。DCジャック内に残って取れない。

本日はタイトル通りのご依頼です。

埼玉県から宅配にてご依頼頂きました。

Lenovoのideapad 330です。

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ACアダプタのコードを引っかけてしまい電源のプラグ部分が折れてDCジャック内部に残って取り出せないとの事です。

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LenovoとNECの一部の機種に採用されているプラグが通常より細い外形4.5mmタイプのパソコンに多いトラブルです。

細いので引っかけたりすると簡単に折れます。

本当に多いトラブルで当店でも定期的にご依頼頂いております。

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2021年3月27日 (土)

USBメモリ端子折れのデータ復旧。

本日はUSBメモリのデータ復旧です。

金沢市からお持ち込み頂きました。

USBメモリをぶつけて折れてしまいそれから認識しないとの事。

ご自分で分解し剥がれた端子をハンダ付けされたとの事ですがやはり認識しません。

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メーカーは分かりませんが8GBの2.0USBメモリです。

3.0と比べると端子が少ないので助かります。

 

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