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2022年5月 7日 (土)

ワードなどで勝手に範囲してされてしまう。

本日はタイトル通りのトラブルでワードなどで入力している際に勝手に範囲指定されてしまうとの事です。

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問題のパソコンはSONYのVAIOノート。

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試しに適当な文字入力をしてみると、確かに勝手に範囲指定されてしまいます。

キーボード不良が原因と思われます。

Shiftキーが押されっぱなしの状態ではないかと。

試しにキーボードのフレキケーブルを外してUSBキーボードで使ってみると全く問題なく使用出来ます。

やはりキーボード不良が原因のようです。

この機種はキーボードのみ入手が出来ず、パームレストごと交換になるようです。

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早速新しいキーボードを入手。

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マザーボードなど全て取り外して交換。

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ワードを起動して動作を確認。

範囲指定されることも無くちゃんと動作するようになりました。

後は念の為、しばらく様子を見て問題ありませんのでご返却です。

SONY VAIO キーボード交換 17,000円(部品代、税込み) 

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