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2024年4月

2024年4月24日 (水)

バッファロー HD-120UD 外付けハードディスク認識しない。データ復旧。

全く認識しないバッファローの外付けハードディスク HD-120UDお持ち込み頂きました。

データ復旧のご依頼です。

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早速メンテPCに接続し電源を入れるとランプは点灯しますが全く認識しません。

さらに内蔵のハードディスクの様子を観察するとどうやらスピンドルモーターが全く回っていないようです。

昔からのデータが入っているので何とか復旧して欲しいとの事です。

概算の復旧料金をお伝えしご了承頂けましたのでお預かりして詳しく見てみる事にしました。

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2024年4月13日 (土)

Inspiron 15 5583 P86F DVDドライブを接続すると電源が入らない。

本日は電源が入らないDELLのノートパソコンInspiron 15 5583 P86Fです。

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ご来店前のお問い合わせでは、他の修理店2店舗で見てもらい1店舗では分解し、バッテリーを外して放電しても改善しないので、おそらくマザーボード不良と診断で修理不可とのこと。

もう1店舗も同様に診断の結果マザーボード不良で修理は可能かもしれませんが、県外の他の店舗に依頼する為出してみないと修理料金がわからないとの事。

ただ概算で50,000円程は見ていて欲しいとの事です。

両方ともマザーボード不良との診断です。

当店ではマザーボード修理も行っている為ご依頼頂きました。

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実際に見てみると電源ランプすら一切入りません。

詳しくお聞きすると、Windowsのアップデートの途中で電源が突然切れてしまいそれ以降電源が入らないとの事。

おそらくマザーボード上の何かしらのICがショートしてしまった可能性が高いです。

特にコンデンサ等はWindowsアップデート中は、消費電力が高くなりますのでそのタイミングでショートしやすいです。

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安定化電源で20Vを流してみるとアンペアがMAXで電圧も一気に4V程度まで下がってしまっています。

マザーボード不良で原因は内部のショート故障で間違いなさそうです。

マザーボード交換ではなくマザーボード修理をご希望なので修理可能かどうかは実際に分解しショートしたICを調べてみないと分かりません。

修理可能な場合の料金をお見積もりしご了解いただけたのでお預かりいたしました。

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