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2024年4月24日 (水)

バッファロー HD-120UD 外付けハードディスク認識しない。データ復旧。

全く認識しないバッファローの外付けハードディスク HD-120UDお持ち込み頂きました。

データ復旧のご依頼です。

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早速メンテPCに接続し電源を入れるとランプは点灯しますが全く認識しません。

さらに内蔵のハードディスクの様子を観察するとどうやらスピンドルモーターが全く回っていないようです。

昔からのデータが入っているので何とか復旧して欲しいとの事です。

概算の復旧料金をお伝えしご了承頂けましたのでお預かりして詳しく見てみる事にしました。

まずは内蔵のハードディスクを取り出します。

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ウェスタンデジタル製の120GBで型番WD1200。

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インターフェイスは最近ほどんど見なくなったIDE接続です。

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USBケーブルに変換してメンテPCに接続。

やはり全く認識しません。

スピンドルモーターも回っていないのでディスクの不良ではなく基板の不良のようです。

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詳しく基板を見てみますが分かりやすいショートなどは見受けられません。

ドナーのハードディスクを探して入手し基板交換してデータを復旧する方が早そうです。

早速中古の同じ型番で製造時期の近いハードディスクを見つけて発注。

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基板も全く同じようです。

正常動作する基板をお客様のハードディスクに付け替えてデータを取り出しますがその前にEEPROMを移植します。

ハードディスクの情報などが書き込まれているICでこれを交換しないとディスクとの整合性が合わず復旧出来ない事があります。

さらにネットの情報によると安易に基板だけ交換してデータ復旧しようとするとロックされてしまいデータが取り出せなくなると言う事です。

幸い当店でそのようなケースに陥ったことはないので分かりませんが必ずEEPROMは移植してから基板を交換します。

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それぞれのEEPROMを外してドナー基板に取り付けます。

そしてドナーの基板をお客様のハードディスクに取り付けてメンテPCに接続。

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無事ハードディスクが認識するようになりました。

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中のデータも無事なようです。

あとはすべてのデータを取り出してお客様にご用意頂いた新しいハードディスクへコピー。

無事全てのデータを復旧させて頂きました。

■データ復旧 データ量、障害程度で別途お見積り

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