MINISFORUM UM690 CPUファンが回らなくなり分解清掃後、電源すら入らない
東京都からMINISFORUM UM690お送り頂きました。
事前のご相談でご確認した経緯としましては、まずCPUファンが回らなくなったとの事。
そこでメーカーサポートへ連絡したところ分解してCPUファンのほこりなどを清掃すれば直るかもと言われ分解し清掃したそうです。
ところが元に戻してみると今度は電源すら入らなくなったとの事です。
CPUファンのほこりが原因で回らなくなるのは稀です。
ほとんどがCPUファンの不良、またはマザーボードの不良によるものです。
おそらく電源が入らなくなった原因はCPUファンとは無関係と思われます。
分解した際に何があったのかまでは分かりませんがパソコンは精密機器なので分解清掃などはリスクがあります。
それをユーザーにさせるメーカーって...どうなんでしょう?
海外メーカーはそのあたりがゆるいのかもしれませんね。
お客様には今回の場合おそらく2か所不良がある事をお伝えしてお送り頂きました。
まずはACアダプタを接続して症状をチェック。
ACアダプタのランプが点滅しませんので19Vラインのショートとかでは無さそう。
LANポートのランプも点灯しますので19V以外の個所に不具合がありそうです。
早速分解してマザーボードを取り出します。
細かく外観をチェックしてみると
なにやらICにクレーターが出来ています。
どうやら12Vを作成するレギュレーターICのようです。
おそらくCPUファンが回らなくなったのはこれが原因と思われます。
細かく抵抗を調べてみるとOUT端子の先でショートしてしまっています。
この先のコンデンサか何かのショートが原因でこのレギュレーターICが破損してしまったようです。
まずは元凶のショート個所を特定します。
テスターと安定化電源でショートコンデンサを特定。
外すとショートが解消致しました。
次に破損したレギュレーターを取り外して新しいレギュレーターに交換。
おそらくこれでCPUファンは回るようになったと思われます。
次に電源が入らない原因を特定します。
各電圧ラインを調べると5Vのラインでショートしていることが分かりました。
とても小さく見つけるのに苦労しましたが5Vラインのコンデンサのショートが原因と判明しました。
新しいコンデンサに交換しショートが改善した事を確認。
仮組で動作するかチェック。
無事電源ランプが点灯。
CPUファンも勢いよく回り始めました。
あとは全てを戻してWindowsの起動も確認。
負荷テストを行い問題無さそうなので修理完了です。
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