MINISFORUM UM790Pro 電源ランプは点灯するが画面が真っ暗で起動しない
愛知県からMINISFORUM UM790Proお送り頂きました。
MINISFORUM製のPCは多くご対応させて頂いておりますがこの機種はおそらく当店でも初見です。
症状としましては電源ランプは点灯するものの画面が真っ暗で起動しないとの事です。
MINISFORUMのPCのご依頼で多いのは電源ランプすら点灯しないケースです。
今回のような電源ランプは点灯してBIOSすら起動しないのは珍しいご依頼です。
早速症状を確認。
確かに電源ランプは点灯するものの
画面は真っ暗で起動しません。
キーボードのNumLockキーも点灯しないのでBIOS自体が起動していないようです。
消費電力も０W表示（５W以下は０W表示）なのでCPUが動いてないようです。
念の為、ACアダプタをチェックしますが19V計測されます。
マザーボード不良で間違いなさそうです。
早速分解してマザーボードをチェックします。
まずは電源を入れて各電圧をチェック。
CPUはやはり電圧は出ていません。
CPUラインの問題なのか他のラインの不具合でCPUが動作していないのかどちらかだと思われます。
CPUラインへの19Vは正常に検出されていますので電圧不足では無さそう。
その他の電圧ラインは概ね問題なさそうなのですが一か所明らかにおかしな電圧の個所があります。
0.093Vとほとんど電圧は出ていません。
ショートチェックをすると10Ωと異常に低いです。
抵抗値からずるとコンデンサのショートでは無さそう。
一番怪しいのはこの電圧を作成する隣の降圧用コンバータIC。
これが内部ショートして正常な電圧が出ていない可能性があります。
刻印のマークはK6。
RICKTEKのRT6228AというICのようです。
データシートを見つけて各ピンをチェック。
5番ピンがVIN
19V電圧が正常に入力されています。
6番ピンがENピンです。
こちらも3.3V入力されています。
他のピンをショートチェックしましたが問題なさそうです。
にもかかわらず正常な電圧が出ていないと言う事はやはりこのIC自体の不具合の可能性が高いです。
一度取り外して再度ショートチェックすると。
137Ωになりました。
一応ショートは解消しましたがそれでも抵抗値が低いような気がしますがこんなもんなのでしょうか？
とりあえずドナーのマザーボードを探すと同じICが見つかりましたのでとりあえず交換。
再度電源を入れて電圧をチェック。
無事1V出力されるようになりました。
CPUの電圧をチェックすると1.2V出ています。
原因はこのコンバータICのショート故障だったようです。
マザーボードを元に戻して電源をオン。
BIOSも起動しWindowsを読み込みましたが、Bitlockerで回復キーを求められてしまいました。
Bitlockerがかかっている場合、突然の強制終了などで回復キーを求められるケースがあります。
回復キーはお客様のMicrosoftアカウントのサイトで調べて頂く事にしました。
テスト用のSSDを装着しWindowsの起動を確認。
CPUの負荷テストを行い再発等問題が無いか確認。
しばらく様子を見て問題なさそうなので修理完了です。
普段はコンデンサ不調が多くなる機種ですが今回のようなケースもありますので同じICを在庫用に一応発注致しました。
あまり見かけないケースなのでどうか分かりませんが同様の不具合でお困りの方はご相談下さい。
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