【修理事例】MINISFORUM UM560 |電源が入らない症状（静岡県より宅配修理）
今回は静岡県から、宅配にてMINISFORUM製のミニPC「UM560」の修理をご依頼いただきました。
遠方からのご相談、誠にありがとうございます。
UM560は、AMD Ryzen 5 5625Uを搭載した省スペース設計のミニPC。最大64GBメモリ・高速NVMe SSDに対応し、日常業務から軽い動画編集、トレーディング用途まで快適にこなします。2.5Gbps LANやUSB-C給電など、拡張性も抜群。静音性にも優れ、デスク周りをスマートに整えるのに最適です。
■ご相談内容：電源が入らず、データも心配…
お客様からの修理依頼書には、以下の内容が記載されていました
- 電源が入らない
- 本体かACアダプタのどちらが故障しているか不明
- データが大切なので、修理不可の場合はデータ復旧を希望
こうしたミニPCは、業務や趣味で重要なデータを保存しているケースが多く、修理と同時にデータ保全への配慮も欠かせません。
基本的にマザーボード修理に関しましては初期化の必要はありません。
ただ修理完了後にWindowsが起動しないなど別件で不具合が確認された場合はお客様とご相談の上、初期化させて頂く場合もございます。
幸い今のところそのようなケースはありません。
■診断：PD充電の反応が不安定 → ショートの可能性
まずは症状を確認。
- 電源ランプは点灯せず
- PD充電テスターで確認すると、一瞬反応してすぐ消える → これを繰り返す状態
この挙動は、マザーボード上の20Vラインでショートが発生している可能性が高いです。
■分解・修理：ショート箇所の特定と部品交換
- マザーボードを取り出し、20Vラインをテスターでチェック → やはりショートを確認
- 念のため他の電圧ラインも調査 → ショートなし
次に、低電圧をかけて発熱箇所を特定 → コンデンサのショートが判明
該当コンデンサを新品に交換します。
さらに、このUM560は脆弱なコンデンサが複数存在する機種のため、再発防止のために他のコンデンサもあわせて交換しました。
■動作確認・修理完了
仮組み状態で通電を確認 → 無事に電源が入りました。
すべてのパーツを元通りに組み直し、Windowsの起動も確認。
最後に、CPUの負荷テストを実施 → 問題なし
これで修理完了です。
- 今回の修理ポイントまとめ
| 項目 | 内容 |
| 症状 | 電源が入らない（PD充電反応不安定） |
| 原因 | マザーボード上のコンデンサショート |
| 修理内容 | コンデンサ交換（複数）・通電確認・負荷テスト |
| 結果 | Windows起動・安定動作確認済み |
修理費用について
- マザーボード修理：23,000円（税込・部品代込）＋送料
※価格は修理作業当時のもので、部品の入手状況により変動する場合があります。
MINISFORUMのようなコンパクトPCは、部品密度が高く、
一部のコンデンサ不良が全体の動作に影響を及ぼすことがあります。
「電源が入らない」「反応が不安定」「データが心配」などの症状でも、
正確な診断とマザーボード修復で直る可能は十分あります。
宅配修理にも対応しておりますので、遠方の方も安心してご相談ください。
■ご依頼時の内蔵SSDに関して
※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。
■お問合せ、ご依頼時の返信について
※宅配修理依頼フォームやお問い合わせのフォームからご連絡頂頂いた場合、こちらからの回答メールが送信エラー等で届かないケースが非常に多くなっております。1，2日経っても返信が無い場合はLINEまたはお電話にて直接お問い合わせ下さい。
人気blogランキングに登録しました。クリックご協力ください。
- ご来店が困難な方は宅配修理もお受け致します。PCRサービス宅配修理サービス。
■LINEで簡単お問い合わせ
LINE for Business対応致しております。
LINEで簡単にお問合せ頂けます。
トラブル時の写真や動画を添付しお問い合わせ頂けます。
■フォームからのお問合せはこちら
※お問い合わせ頂き当店からメールにてご返信しても様々な理由でお客様へ届かないケース増えております。3日経過しても返信が無い場合はLINEや、お電話で直接お問い合わせ下さい。
| 固定リンク
« 【修理事例】DELL Inspiron 3501｜充電マークは表示されるがバッテリーが充電されない症状をDCジャック交換で修復（島根県の法人様より宅配修理） | トップページ | 【修理事例】TOPGRO MINI PC T1｜電源が入らない症状をマザーボード修復で改善（金沢市よりご来店） »
コメント