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2025年10月24日 (金)

【修理事例】ASUS NUC 14 Pro RVH|電源が入らない症状をマザーボード修復で改善(鹿児島県より宅配修理)

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今回は鹿児島県より、宅配にてASUS製のミニPC「NUC 14 Pro RVH」の修理をご依頼いただきました。
当店では初見となる機種ですが、電源が入らないトラブルとのこと。
お客様ご自身である程度診断されたようで、マザーボード・ACアダプター・メモリ・CPUファンのみを宅配でお送りいただきました。

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実際の筐体はこんな感じ

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ASUS NUC 14 Pro RVHは、IntelのNUC事業を継承したASUSが展開する最新世代の超小型ベアボーンPCで、AI対応のCore Ultraプロセッサを搭載し、高性能・省電力・拡張性を兼ね備えています。

⚠️症状確認:電源が入らないがACアダプターは正常

まずはACアダプターの状態をチェック。

  • 単体での電圧 → 19Vで正常出力

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→ アダプター側に問題はないため、マザーボード側の不具合が濃厚です。

🔍マザーボード診断:19Vラインのショートを追跡

テスターを使って、DCジャックからの電圧経路を順に追っていきます。

  1. DCジャック → ダイオード → チップインダクタ:ショート反応なし

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  4. MOSFET入力側:ショート反応なし

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  6. MOSFET出力側ショート反応を確認

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→ MOSFETを通過した先の19Vラインでショートが発生しているようです。

🛠️ショート箇所の特定と部品交換

低電圧をかけてショート箇所を特定すると、19Vライン上のコンデンサが発熱しているのを確認。

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テスターでもショート反応があり、このコンデンサが原因と断定

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  • ショートしたコンデンサと周辺の複数コンデンサを交換

  • 再チェック → ショート反応は解消

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🔍MOSFETの健全性も確認

ショートが発生していた場合、MOSFETが巻き添えで破損しているケースも多いため、念のためチェック。※破損していた場合、電源は入りますが動作が不安定になりますので必ず交換します。

  • MOSFETのショート反応 → なし

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  • ゲート電圧 → 正常

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MOSFETは無事で交換不要と判断。

✅動作確認と修理完了

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メモリ・CPUファンを組み戻し、テスト用SSDを接続して起動確認。
BIOS・Windowsともに正常に起動し、負荷テストでも安定動作を確認

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お客様にもご報告し、修理完了となりました。


🗂️今回の修理ポイントまとめ

| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 症状 | 電源が入らない |
| 原因 | 19Vライン上のコンデンサショート |
| 対応 | ショート箇所特定・コンデンサ交換・MOSFET健全性確認 |
| 結果 | 電源復旧・安定動作・修理完了


💰修理費用について

- マザーボード修復(コンデンサ交換):23,000円(税込)+送料
※修理作業当時の価格となります。部品の入手状況や障害の程度により変動する場合があります。


🗣️初見の機種でも、基板レベルで丁寧に診断・修復します

今回のように、国内流通の少ないミニPCや初見の機種でも、基板レベルでの診断と修復が可能です。
電源が入らない症状は、ショートや部品劣化が原因であることが多く、正確な切り分けと修復が重要です。

「電源が入らない」「他店で原因不明と言われた」「部品単体で送りたい」などのご相談も、
まずはお気軽にお問い合わせください。宅配修理にも対応しております。

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📦ASUS・MINISFORUM・Beelinkなど、各社ミニPCのマザーボード修復・電源トラブル対応の実績多数。


■ご依頼時の内蔵SSDに関して

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

■お問合せ、ご依頼時の返信について

※宅配修理依頼フォームやお問い合わせのフォームからご連絡頂頂いた場合、こちらからの回答メールが送信エラー等で届かないケースが非常に多くなっております。1,2日経っても返信が無い場合はLINEまたはお電話にて直接お問い合わせ下さい。


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