【修理事例】DELL Inspiron 15 3511｜電源ランプは点灯するが画面が映らない症状を液晶ケーブル修復で対応（金沢市よりご来店）

今回は金沢市より、DELL製ノートPC「Inspiron 15 3511」をお持ち込みいただきました。
ご相談内容は「電源ランプは点灯するが、画面が真っ暗で何も表示されない」というもの。
日常使用に支障が出ているとのことで修理のご希望です。

DELL Inspiron 15 3511は、コストパフォーマンスに優れた15.6インチのスタンダードノートPCで、日常使いやビジネス用途に適したエントリーモデルです。

■症状：電源は入るが画面が映らない

まずは症状を確認。

• 電源ランプ → 点灯

• 画面 → 真っ暗、BIOSすら表示されない

• 外部モニター → 正常に表示される

• 液晶画面にライトを当てると、うっすらと表示されている

→ パソコン自体は起動しており、液晶パネルのバックライトが点灯していない状態と判断

※このような症状は一見すると液晶パネルの不良に見えるため、
まずは液晶パネル交換修理のお見積りをご案内し、お預かりしました。

■液晶パネル交換では直らず

早速分解して、テスト用の液晶パネルに交換。

→ しかし症状は変わらず、液晶パネル自体は問題なし

この時点で、「画面が映らない＝液晶パネル不良」とは限らないことが明らかになります。

液晶割れであれば誰がどんな見方しても液晶パネルを交換すれば直る事が分かりますが、今回のような表示不良の場合は他の要因も考えられますので診断が難しいです。

画面表示の不具合は、液晶パネル以外にも以下のような原因が考えられます：

• マザーボードの液晶LED電圧ラインの不具合　※全く表示されない場合は電源ラインの不具合

• 液晶ケーブルの断線・破損

• コネクタの接触不良や腐食

■原因特定：液晶ケーブルの断線を発見

次にマザーボードの液晶LED電圧ラインをチェック → 正常に電圧が出ている

液晶ケーブルを確認すると…

• 接続コネクタに焦げ跡のような痕跡を発見

• 液体の侵入か、過電流による発火破損の可能性あり

• 液晶LED電圧ラインのパターンが断線している

→ 今回の原因は液晶ケーブルの断線で確定

■修復作業：液晶ケーブルの断線修復

液晶ケーブルの状態とコネクタ部を清掃し詳しく確認。

• コネクタ部分 → 問題なし

• 他の信号ライン → 問題なし

• 液晶LED電圧ラインのみ断線 → 修復可能と判断

修復内容：

1. 根元の絶縁テープをめくり、断線箇所をワイヤーで再接続

2. 

3. レジスト（絶縁コーティング）を再処理して安全性を確保

4. 

5. 仮組みで表示確認 → 問題なく画面が表示されるように

6. 

最後に全てを元通りに組み直し、動作確認を実施。

→ 起動・表示ともに安定しており、修理完了です

今回のような場合、液晶パネル基板も破損しているケースもありますが今回は幸い無事でした。

液晶パネル交換よりも安価な修復で済んだため、 お客様にも大変ご満足いただけました。

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🗂️今回の修理ポイントまとめ

| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 症状 | 電源ランプ点灯・画面真っ暗・外部モニターでは表示される |
| 原因 | 液晶ケーブルの液晶LED電圧ライン断線 |
| 対応 | 液晶ケーブル修復・絶縁処理・表示確認・動作テスト |
| 結果 | 画面表示復旧・安定動作・コスト削減

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💰修理費用について

- 液晶ケーブル修復：12,000円（税込・部品代込）
※修理作業当時の価格となります。部品の入手状況や障害の程度により変動する場合があります。

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🗣️「画面が映らない」症状は、原因の切り分けが重要です

今回のように、画面が映らない＝液晶パネル不良とは限らないケースは少なくありません。
実際にはケーブル断線や電圧ラインの不具合など、複数の要因が絡むことがあり、診断には慎重さが求められます。

当店では、部品交換に頼るだけでなく、修復可能な箇所は丁寧に修理する方針で対応しています。
「画面が映らない」「外部モニターでは表示される」「できるだけ安く直したい」などのお悩みも、
まずは一度ご相談ください。宅配修理にも対応しております。

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📦DELL Inspironシリーズをはじめ、各社ノートPCの液晶表示不良・ケーブル断線修理の実績多数。

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