本日は金沢市より、Lenovo製ノートPC「ThinkPad 13」をお持ち込みいただきました。
症状は、電源ボタンを押しても画面が真っ暗でBIOSすら起動しないというものです。
Lenovo ThinkPad 13は、2016年に登場した13.3型のモバイルノートPCで、第6〜7世代Intel Coreプロセッサを搭載可能なビジネス向けモデルです。軽量・堅牢性・拡張性を兼ね備え、教育機関や法人利用を意識した設計が特徴です。
電源ボタンを押すとランプは点灯。
しかし画面は真っ暗でメーカーのロゴも表示されない。
→ BIOSすら起動していない状態と判断。
今回は埼玉県のお客様より、MINISFORUM製のミニPC「NAB6」を宅配修理にてご依頼いただきました。
以前もご利用いただいたリピーター様で、今回は別のPCで「突然再起動を繰り返すようになった」とのご相談です。
近隣の修理店では「熱暴走」と診断され、対処されたそうですが、しばらくすると再び同様の症状が発生。
改めて当店へご相談いただきました。
MINISFORUM NAB6 は、Intel第12世代のCore i7を搭載した高性能・省スペース型ミニPCで、ビジネス用途から軽めのクリエイティブ作業まで幅広く対応できるモデルです。
■症状：電源ランプ点灯 → 画面表示なし → 即再起動
お預かり後、まずは症状を確認。
電源ランプは点灯するが、画面表示がないまま電源が落ちて再起動。ちょっとイメージしていた熱暴走とは違う感じがします。
PC本体は熱を持っておらず、熱暴走の兆候はなし
サーモカメラで基板全体を確認 → 高温箇所なし
ファンで強制冷却しても症状は改善せず
そもそも熱暴走であれば、今回のように再起動ではなくCPUの保護機能が働いて再起動ではなく電源が完全に落ちるはずなので今回は熱暴走では無さそうです。
長野県より、VAIO「VJS142C12N」を宅配でお送りいただきました。
ご申告は、起動後すぐに勝手に電源が落ちてしまうという症状です。
このシリーズでは比較的多く見られる不具合で、原因は単純なファン故障ではなく、マザーボードの不良によってCPUファンが回転しないことが大半です。
電源を入れると数分で電源が落ちる。
CPUファンを確認 → 回転していない。
冷却ができずCPU温度が急上昇 → マザーボードやBIOSの保護機能が働き、自動シャットダウン。
いつもご利用頂く金沢市内の大学様より、LG製ノートPC「gram」をお持ち込みいただきました。
大学の備品であり、日常的に研究や授業で使用されている重要なパソコンです。
症状は、液晶パネルのヒンジが破損し、画面も映らなくなったというもの。
液晶ユニットを取り外し外部モニターに接続して一時的に使用されていましたが、根本的な修理が必要とのことでご依頼いただきました。
👉 大学の予算の関係もあり、先にお支払いをいただき、修理は急がないとのご希望でした。
そのため、慎重に部品を手配し、確実に修理を完了させる方針で進めました。
左側ヒンジが破損。
液晶画面は映らず、外部モニターでのみ使用可能。
この機種の左側ヒンジは厄介な仕様で液晶ケーブル一体型 → 交換には液晶ケーブルも同時交換が必要。
右側ヒンジであれば単純な交換で済みますが、左側はケーブルが通っているため作業難易度が高くなります。
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