パソコン・インターネット

2017年11月11日 (土)

東芝 T451/34DW 電源が入らない。

本日のトラブルは電源が入らないと言う修理依頼です。

問題のパソコンは東芝 T451/34DW Windows7です。

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電源ボタンを押しても全くランプも点灯しません。

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ACアダプタの電圧を測定。

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しっかりと19V出ています。

バッテリーを外しても変わりませんのでマザーボードの可能性が高いです。

この機種で多いのはマザーボードの積層コンデンサのショート。

マザーボード上でバイパスコンデンサがショートして保護機能が働き電圧をカットされている症状です。

問題のコンデンサはいつも同じ個所のものが壊れます。

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2017年6月12日 (月)

SONY VAIO VPCEH 落下後動作不良。

本日のトラブルはパソコンを落下後、画面のアイコンが大きくなり、インターネットに接続出来なくなったとの事です。

金沢市の駅西本町からお持込頂きました。

問題のパソコンはSONY VAIO VPCEH Windows7です。

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経緯からするとハードディスク不良やデバイスの故障の可能性が高いと思われます。

早速電源を入れると

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取りあえず起動はしますがいろいろとエラーが出ています。

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2016年9月18日 (日)

遅いパソコンを生き返らせる!! SSD交換キャンペーン中

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遅くて使っていないパソコンなどがありませんか??

古いパソコンなどで動作が遅くなりストレスがたまる場合があります。

パソコンが遅くなる原因は様々ありますが、ハードやシステムに問題が無いのに遅くなる場合はハードディスクへの「スワッピング」が考えられます。
パソコンはメモリから溢れたデータをハードディスクの一時メモリに一旦保存して動作しています。
その為、ハードディスクへのアクセスが増えてしまい読み書きに時間がかかってしまいます。

SSDとは

SSD (Solid State Drive/ソリッドステートドライブ) は、ハードディスク (HDD) の代わりになる記憶装置です。
SSDではフラッシュメモリが使用されている為、従来のハードディスクとは違い物理的に動作する部分がありません。

SSDではデータの読み込み書き込み時、通常のハードディスクの物理的なヘッドの移動がありませんのでその分高速にデータのやり取りが行われます。
そのような理由からSSDに交換すると当然パソコンの動作も高速になります。古いパソコンでもOKです。

むしろWindowsVistaなどの古いパソコンの方が効果を実感できます。

今まで何をやっても効果が無かった方。一度ご相談下さい。

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2016年9月 1日 (木)

ショップブランドパソコン 電源が入らない。電源ユニット交換修理。

本日のトラブルは電源の入らないパソコン修理です。

河北郡津幡町からお持込頂きました。

問題のパソコンはショップブランドPC Windows7です。

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電源ボタンを押しても全く反応がありません。

電源ユニット、あるいはマザーボードの不良が考えられます。

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2016年8月 4日 (木)

DELL Inspiron15 Win10Up後IE文字入力出来ない。Officeが起動しない。

本日のトラブルはタイトル通りのトラブル。

石川県津幡町からお持込頂きました。

お客様からお聞きするとWindows10にアップデート後、マイクロソフトEdgeで文字入力が出来ない。

それとオフィス関係エクセル、ワードなどが起動しなくなったとの事です。

Windows7に戻ってもいいと言う事ですが。。。

リカバリディスクの作成をされていないようです。

問題のパソコンはDELL Inspiron15 Windows10Upです。

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電源を入れると

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確かにWindows10へアップデートされています。

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さらに何やらエラーメッセージが起動。

まずEdgeを起動。

検索文字を入力しようとしても

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確かに文字入力が出来ません。

厳密に言うとEdge自体がハングアップして文字入力どころかリンクをクリックしても反応しません。

さらにエクセルを起動。

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これもエラーメッセージが出て起動せず。

「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」

ワードも同様です。

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2016年7月16日 (土)

Windows10アップデート後DVDドライブが認識しない。

本日のトラブルはWindows10へアップデート後DVDドライブが使えなくなったというトラブルです。

河北郡津幡町からお持込頂きました。

Windows10の無償アップデートの影響で最近アップデート後のトラブルが非常に多いです。

問題のパソコンはASUS X55U Windows10です。

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早速電源を入れてみると

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何やらウィルスにも感染しているご様子。

そしてDVDドライブを確認。

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ドライブのアイコンすらありません。

「ディスクの管理」を確認。

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認識していません。

デバイスマネージャで確認してみると

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「ほかのデバイス」として認識されてDVDドライブとしては認識されておりません。

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2016年6月18日 (土)

富士通 AH53/S 液晶パネル交換修理。

本日のトラブルはノートパソコンの液晶パネル交換修理です。

石川県かほく市からお持込頂きました。

問題のパソコンは富士通 AH53/S Windows8です。

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割れています。

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2016年5月12日 (木)

臨時休業のお知らせ。

本日5月12日は誠に勝手ではございますが臨時休業とさせて頂きます。

明日5月13日からは通常営業させて頂きますのでよろしくお願い致します。

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2016年4月 3日 (日)

SONY VAIO VGN-NW71FB 文字変換等が遅い。

本日のトラブルは動作不良のトラブルです。

最近パソコンを使っていて文字変換等が非常に遅いとの事です。

金沢市の北安江からお持込頂きました。

問題のパソコンはSONY VAIO VGN-NW71FB Windows7です。

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電源を入れて取りあえずExcelを起動し文字変換してみると取りあえずは普通に変換出来ます。

ところが何度か再起動して試してみると3回に1回ぐらい変換に異常に時間がかかります。

変換というか動作自体が急に遅くなる感じ。

その際のハードディスクアクセスを確認してみると

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アクセスしっぱなしです。

タスクマネージャでパフォーマンスを確認してみると

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特にメモリ不足も見られません。

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2016年3月11日 (金)

起動しないFRONTIERパソコンからのデータ復旧。

本日はデータ復旧のご依頼です。

金沢市の三池新町からお持込頂きました。

問題のパソコンはFRONTIER 省スペース型パソコン WindowsVistaです。

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電源を入れると

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BIOSが起動して

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「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in Selected Boot device and press a key」

どうやらハードディスクが壊れてしまったようです。

今回は修理はせずにバックアップをしていなかったデータ復旧のご依頼です。

とはいえデータはハードディスクに保存されています。

エラーの内容からするとハードディスク自体が全く認識していないようなので厳しいかもしれません。

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