2007年2月 4日 (日)

Windows Vistaようやく導入。

Photo_51WindowsVistaが発売されて5日が経ちましたね~。

本日は遅ればせながらようやくメインPCにVistaをインストールしてみました。

Ultimateの32bit版を予約して30日には手元にあったのですがいろいろ忙しかったので本日のインストールになりました。

去年からRC1などをインストールしていたのですが、最終版ではない事から殆ど触っておりませんでした。

メインPCにいきなりVista導入は怖いのでXPとのデュアルブートで使っています。

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2006年12月15日 (金)

拡張子の関連付けが変更されています。

本日のトラブルは常連さんからのお問い合わせです。

デジカメの画像データを起動すると今までと違う画面で起動してしまって扱いにくいので戻して欲しいとの事です。

違う画面・・・。

おそらく今までは、Windows Picture and Fax Viewerで起動出来ていたのが拡張子の関連付けが変更されて他のソフトで起動してしまうようになったと言う事ではないでしょうか?

その辺の操作を電話でご説明しましたが、うまくいかないようなので結局お伺いしました。

ご使用PCはNECのノートPC WinXPです。

[マイピクチャー]の中の適当なデジカメデータをクリックすると、「Microsoft Office Picture Manager」で起動されました。

やっぱり、拡張子の関連付けが変更されているだけのようですね。

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2006年10月31日 (火)

ファイルの削除時に一旦ゴミ箱に入らないのは・・・。

本日のトラブルは常連のお客さんからのお問い合わせです。

今までファイルを削除する時、一旦ゴミ箱の中にデータがストックされていたのが現在ファイルを削除するとゴミ箱に残らずに完全に削除されてしまうようになったとの事です。

これはおそらくゴミ箱の[プロパティ]で「ゴミ箱にファイルを移動しないで、削除と同時にファイルを消す」にチェックが入っているのでしょう。

Photo_46

このチェックが入っている場合はゴミ箱にストックされず、完全に削除されてしまいます。

今回のお問い合わせもこのケースでした。

しかし、チェックが入っていないにもかかわらず完全に削除されてしまう場合があります。

それはゴミ箱の容量に対して削除するファイルの容量が大きい時です。

その際には「完全に削除しますか?」と言うようなメッセージが出るので確認できます。

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2006年9月23日 (土)

おすすめフリーソフト「MWAV」と「ANTIDOTE for PC AntiVirus - SuperLite」

ウィルスやスパイウェアを駆除する際にアンチウィルスソフトやスパイウェア駆除ツールSpybotAd-AwareSEなどを用いて駆除しますが、それでも駆除できない場合があります。

そんな時は以下のウィルス検索ツールが便利です。

MWAV

ANTIDOTE for PC AntiVirus - SuperLite

共にフリーのツールですがウィルスやスパイウェアプログラムを検索するのみで駆除は出来ません。

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2006年9月18日 (月)

Internet Explorer で日本語入力が出来ない。

ブログを編集している時など、InternetExplorerで日本語を入力しようとしてもIMEが切り替わらず日本語が入力できなくなる事があります。

原因は調べていないのでよく分かりませんが、一度アドレスバーをクリックして表示されているアドレスを範囲指定。その後、日本語を入力したい箇所に戻ってやればIMEが日本語に切り替わります。

参考 IEで日本語入力出来ない

小ネタでした。

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2006年9月12日 (火)

Outlook Expressでフォルダ一覧、連絡先が表示さえない時は・・・。

本日は常連のお客さんで新しく購入されたプリンターの設置を依頼されてお伺いしたのですが、その時の出来事です。

プリンターの設置も終わり帰ろうとした時に

「Outlook Expressの表示が変なんで見て欲しい」

との事です。

何が変なのか早速見せていただくと

確かに変です。

本来、画面左側にあるはずのの「フォルダ一覧」「連絡先」が表示されていません。

Oe_1

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2006年9月 5日 (火)

Internet Explorer でリンクを新しいウィンドウで開けないか何も起こらない。

マイクロソフトのページで見つけたネタです。

結構使えそうなので、アップしておきます。

電子メール メッセージや Web ページのハイパーリンクを右クリックし、[新しいウィンドウで開く] をクリックしたときに、以下の現象が 1 つ以上発生することがあります。

  • 何も起こりません。
  • 新しいウィンドウが空白になる事があります。
  • 以下のようなスクリプトエラーメッセージが表示されることがあります。

       インターフェースがサポートされていません

  • [ファイル] メニューの [印刷] または [印刷プレビュー] をクリックしても、Internet Explorer が応答しないことがあります。

また、Web フォルダにアクセスしようとすると、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。

     予期しないエラーが発生しました。現在の操作を完了することはできません。

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2006年9月 2日 (土)

縮小版表示でファイル名が表示されない。

本日のトラブルは小ネタです。

先日サポート先で見た現象なのですが画像などをフォルダに保存して、縮小版で表示している時、ファイル名が表示されない事があるのです。

N_2

その時は、解決策が分からずサポートで呼ばれたご依頼は解決していたので帰ってから調べてみました。

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2006年8月27日 (日)

フォルダやドライブを開くと、検索画面が起動します。

本日はちょっと気になる小ネタです。

とあるページで見つけたのですが、フォルダやドライブを開こうとすると検索画面が開いてしまうことがあるそうです。

Photo_28

多くの場合、フォルダオプションで誤った操作をしたことが原因なのだそうですが、次の手順で回復出来るようです。

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2006年8月20日 (日)

Thumbs.dbを削除する。

また小ネタです。

「Thumbs.db」は隠しファイルになっているので、隠しファイルを表示する設定にしておけば、ほかのファイルと同じように、右クリックして[削除]を選択して削除することができます。
 しかし、「Thumbs.db」が破損していると、そのフォルダを開くことができない場合があります。そんなときは、次の手順でコマンドプロンプトから削除すると、フォルダを開くことができるようになります。

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